多种经营管理汇报材料.pptxVIP

2015/4/3 领先与突破 品牌 满意加感动 增值于 多种经营管理汇报材料 中铁建物业成都分公司 中铁建物业成都分公司 2014 成都分公司 2006 2008 2010 2011年8月成立 2011 2009 2007 2 中铁建物业成都分公司 成华区 中国铁建青秀城（外委） 北湖国际城 锦江区 锦江国际花园 成华区 商业综合体 龙泉驿区 果壳里的城（外委） 中国铁建国际城 高新区 西派国际 西派澜岸 3 中铁建物业成都分公司 服务 理念 让家的感觉更好 4 中铁建物业成都分公司 在高端楼盘的物业管理服务中，中铁建物业秉承“精细 周到 圆满 美好”的服务方式，独家推出皇金管家服务 不断优化、提升物业服务品质，将更高标准、更高要求 的服务理念内化于心，为业主提供更加高端的物业管理 服务 高端项目服务： 皇金管家 5 中铁建物业成都分公司 皇金管家 服务范式 一种模式： “皇金管家”服务模式 “1.3.5.N服 务理念” 三种服务： 精细化服务 个性化服务 亲情化服务 N种做法： N1、N2、N3、N4…… 五个过程： 熟悉客户过程、引导客户过程、体贴客 户过程、感动客户过程、成就客户过程 6 目录 开展多种经营背景 开展多种经营思路 现阶段多种经营开展情况 多种经营工作未来展望 多种经营发展中的困惑 7 开展多种经营背景 中铁建物业成都分公司  一个拥有庞大的客户资源的公司,客