个案工作:家庭沟通技巧-表达.pptxVIP

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家庭沟通技巧-表达 沟通的基本技巧 表达 人际沟通四种表达方式 观察思想:信念、理论、意见、价值 判断 感觉 需求 有效表达的原则 信息的直接 信息的及时 信息的明确 表达信息的要点 1.  在陈述事情时,不要提问题 2.  信息具有一致性 3.  避免双重信息 4.  明确地说出自己的感受和需求 5.  区分观察和想法 6. 一次只谈一件事 信息应具有支持性 6种有伤害的信息沟通方式 1.  中伤的标签 2.  讽刺 3.  挖旧疮疤 4.  负面比较 5.  批判 6. 威胁 * * 注意 在家庭的沟通中,应当注意不要随心所欲,不计后果,把家庭当作自己所有的不良情绪和不当行为倾诉站,这会使家庭无法承载如此巨大的负面压力而出现冲突和危机。

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