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药品差错事故报告制度 1.药品差错事故：是指药学部工作人员在工作中违反卫生法律法规、部门规章或过失错误，给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的行为。 2.药品差错事故按以下情况分类：特别严重差错、严重差错、一般差错、警告差错。 2.1特别严重差错：药品已被患者使用，对患者造成死亡的；院科经济损失在5000元以上的； 2.2严重差错：药品已被患者使用，对患者造成损害的；院科经济损失在1000—5000元的； 2.3一般差错：药品已被患者使用，对患者未造成损害的；药品未被患者使用，主动追回，院科经济损失在100—1000元的； 2.4警告差错：药品未被患者使用，主动追回，院科经济损失在100元以下的；差错在科内发现并纠正的。 3.当事人或科室工作人员发现或接到差错事故报告时，应立即向部分负责人报告，部门负责人依据差错事故影响程度及潜在危险，采取有效补救措施，各部门应积极配合，减少和挽回差错事故可能造成的危害和损失。 4.发生差错事故报告后，部门负责人应立即报告科主任，并在24小时内认真填写《差错事故登记表》，每月上交科室质控小组。严重差错事故应及时上报医务科及分管院长，说明差错事故的原因及避免复发的改进措施，积极采取措施。药品差错事故造成医疗纠纷/医疗事故的，按医院和科室有关规定对当事人进行处理。 5.质控小组组长负责汇集《差错事故登记表》，对发生差错事故的原因、情节及后果进行具体分析，科主任每月组织讨论、分析、找出发生差错事故的原因和性质，从中吸取教训，制定预防措施，修改不合理的操作规程，根据情节轻重执行处罚决定。差错事故作为科室工作人员工作质量考核重要内容，当年发生一般差错2次及以上或发生重大差错的工作人员年度考核不能评优。