物业公司对外接管项目标准作业规程.pdfVIP

物业公司对外接管项目标准作业规程 物业公司对外接管项目标准作业规程提要： 上述移交完毕后， 总 经理应当提请发展准则按物业管理法规将公共设施维修基金 （开发建 设总投资的 2%）一次性转入小区专用账户 更多内容源自通告 物业公司对外接管项目标准作业规程 1 ．目的 规范物业接管工作，确保接管工作完善、平稳、高效。 2 ．适用范围 适用于物业管理工作对外接管物业工作。 3 ．职责 （1）公司总经理负责物业接管工作的组织、安排。 （2 ）公司接管小级具体负责依据本规程实施物业的接管工作。 4 ．程序要点 （1）物业接管工作流程 a. 总经理同发展商签订物业委托管理合同 b. 总经理下令筹备项目物业管理处 c. 总经理下令组建物业接管验收小组 d. 进行物业的接管验收 e. 对接管验收的问题进行整改 f. 钥匙移交 g. 移交管理用房 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 5 h. 管理处进入物业 i. 发展商移交商业用房 j. 发展商移交公共设施维修基金 k. 发展疯提供《住宅使用说明》和《质量保证书》 l. 处理处与政府相关部门直辖市关系早报成立、开通相关设施 使用 m. 开始进入正式管理 （2 ）签订《物业管理委托管理合同》 a) 按照现行物业管理法规的规定，在房地产开发建设完毕后业 主委员会尚未成立前， 发展商可以自己选择物业管理公司来接管已建 成通过竣工验收的物业。已成立业主委员会的小区 / 大厦工业区，由 业主管理委员会依照法规选择委托物业管理公司接管物业。 b) 委托接管物业，发展商 / 业主管理委员会应当同选择的愿意接 管的物业管理公司签订《物业管理委托合同书》 。 c) 当物业管理公司同发展商 / 业主委员会达成一致时，公司总经 理应当同托管方签订好正式的《物业管理招手合同》 。 （3 ）《物业管理委托合同》签订后，总经理应立即下令筹备接 管项目物业管理处。物业管理处的筹备工作包括以下内容： a) 依照《组织架构和岗位设施标准作业规程》确定物业管理处 的组织架构和见风使舵位设置。 b) 依照《人事定编标准作业规程》结合接管物业的实际情况确 定管理处的员工定编。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 5 c) 依照《转正 / 晋升/ 调薪/ 降级标准作业规程》 ，任命管理处经 理/ 副经理、管理处各部门主管 / 副主管。 d) 依照《员工招聘管理标准作业规程》 ，向社会公开招聘一部份 员工初步达到定编。 e) 依照《培训管理标准作业规程》全方位、高密度地进行员工 培训。 f) 提前派各专业业务骨干进入接管物业跟踪工程的收尾竣工和 设备安装调试工作，为接管验收和日后管理作好准备。 g) 依照所接管物业的特点和实际情况编制《物业管理方案》 ： ★确定物业管理服务费的收费标准和收费方案。