企管部2020年工作汇报材料.pdfVIP

企管部 2020 年工作汇报材料 （一）集采综合管理 有效推动公司集采管理平台运转。 一是完善公司层级酒店集 采类管理制度的建章建制，并发文实施； 二是督促和指导集采平台建立健全集采实施细则、 完善组织 架构，推进集采工作如期实施，达到阶段性成果。 （二）质量管理 有效推动公司质量管理平台运转， 督促各酒店健全并运行内 部质量控制机制， 各酒店携程评分显著提升。 一是质量平台全面 运行，开展月度质量贯标培训 12 次、季度运营巡检 4 次，发布 慧评报告 12 期、酒店内参 12 期，督促各酒店完成质检及网评整 改； 二是质量工作由面及点， 通过开展专项工作、 成立专项小组、 实施管理诊断、 组织贯标辅导等方式， 有效督促云阳店顺利通过 市级星评监督性复核； 三是以赛带训， 配合公司工会完成集团酒店技能大赛的组织 承办工作， 完成了各项赛制及评判标准的制订， 组织各酒店提升 服务技能； 四是推进餐饮类改革， 有效开展两江假日招牌菜品提炼专项 工作，促进酒店餐饮菜品创新研发。 （三）酒店管理体系建设 围绕公司与丽之呈合作契机， 深化公司酒店管理运营标准化 建设。深度完成了 2.0 版本各类运营手册及联名品牌下运营手册 的梳理成册，全套共计 30 册分册均已成册。 （四）安全生产 贯彻落实集团安全工作统筹部署，有效达成全年双零目标。 一是健全了公司各级安全生产责任制； 二是完善发布 19 版《安全生产管理手册》 、《酒店安全防损 管理手册》，督导各级相应成册； 三是制订发布 《年度安全生产工作要点》 、《年度安全生产目 标考核管理办法》 ，指导各单位开展全年安全日常管理工作； 四是按法定要求组织落实了全年安宣传教育、 集中培训、 演 习演练、安全生产月活动，贯彻落实了全年各级安全会议、安全 检查，确保各安全主体单位整改落实； 五是统筹协调下属安全主体单位顺利通过国资委安全飞行 检查、两会接待安全检查等专项检查工作。 二、存在的问题和差距 （一）集采综合管理有待加强 一是公司采购管理制度目前存在薄弱环节； 二是应进一步围绕集团最新发布的采购管理机制， 理顺公司 集采业务流程； 三是推进公司集采达到保品质、 防风险、降成本的综合效果。 （二）质量管理有待优化 一是公司各酒店质量管理水平参差不齐； 二是应核心围绕酒店资产运营效益的提升， 进一步优化质量 管理工作两级运转。 （三）促进各酒店运营管理专业化提升 一是借助公司搭建丽呈平台契机， 确保组织各酒店与携程开 展实质业务性合作实施落地； 二是确保市场化管理输出酒店数量达到集团指标要求。 （四）督促公司 9 项专项维修项目按规范流程贯彻落实 （五）围绕存量盘活完善公司资产管理相关机制 一是公司目前资产出租类管理制度存在薄弱环节； 二是公司及各单位层级的资产台账有待建立健全。 （六）围绕集团考核修订公司对下属企业考核机制 三、 20XX 年工作计划 （一）集采综合管理 一是修订公司层级采购管理制度，