怎样更好做好药品销售.docVIP

怎样更好做好药品销售 怎样更好做好药品销售 PAGE / NUMPAGES 怎样更好做好药品销售 怎样更好做好药品销售？ 一、 面带微笑，热情款待。销售成功的同时要让顾客成为你的朋友，让顾客感觉认识你是他的有幸。 二、 任何顾客都有其一击垮的缺点， 我们必定先认真听顾客的语言， 去发掘，有时善于听比善于变辩更重要，尔后是问，问顾客最需要什么？尔后根 据顾客的需要为他量身定做什么服务，说他最想听的东西。 三、 越是难缠的顾客， 只要让他心服， 他的购买力就越强， 准顾客也是相同，今天不是买主，有可能下次就是我们的大客服，所以我们必定认真对待 到店的每位顾客。 四、 当我们找不到打破口时， 我们要慢慢的认识顾客的心里， 不要急于求成， 有时以退为进，最能拿下客服的销售技艺就是不销售。 五、 顾客在犹豫不决时，你要坚定的提出自己的方案，帮顾客做出抉择，说话时语气要和缓，但态度必然要坚决，对自己的介绍要有信心，对自己更要有信心。 六、 当顾客在购买我们特价品种时，我们不能够说没有，也许不愿意卖，正确的做法是：不仅要卖还要恩赐赞美，尔后再加其他的品种。让销售更加 人性化， 依照年龄不相同， 生活水平不相同恩赐介绍。 要发自肺腑恩赐关心。七、 注意一个问题：有些顾客进店后，你问他需要什么，他不回答，我们应 该跟在他的后边假装整理货物，不要一味的问，你买什么？买什么？这样只会很快的把顾客撵走。 八、 我们对于买特价品种或高毛利品种的顾客都要视同一律， 不能够买特价我们就不快乐，买点保健品等就热情过分。只要到我们店来的都是客人， 我们不停的去发掘顾客，但进来的顾客我们却不珍惜，将是一个特别遗憾的事情。 九、 跟顾客交流的同时，也要关心下他身边的人。 十、 销售的随机性很大，没有一模一样的销售，但我们必然要掌握两个原则性： 1、 安全性。 2、 疗效。 附： 销量的提高与否还要取决于团队的协作能力，用大家的智慧去解决一个问题，问题将变得这样简单 。