质量管理体系运行评价报告参照.pdfVIP

质量管理体系运行评价报告 一年来，为使质量管理体系更好地服务于生产经营工作，公司 领导带头逐条剖析， 深刻领会其实质和内涵， 尤其是八项原则研究较 为深刻，已能将其与我们的工作触为一体，其中的相关重点、方法、 技巧成为我们推进各项工作重要手段和有效措施。 在实际工作中，为确保体系的正常有效运行并持续不断改进， 生产安全部牵头将标准与体系运行情况定期进行对照， 及时发现体系 运行中的薄弱环节， 要求相关部门加强控制和管理： 诸如要求各部门 职责应清晰， 并严格按职责展开工作； 加大对规章制度及文件的执行 力度，对不适应企业发展的制度及时予以修订； 强调过程管理对质量 的作用，加强采购、生产、销售全过程的监控，努力提高和确保产品 的实物质量；加大环境管理，确保达标排放，保证厂区干净、整洁； 加强工艺纪律检查、 对质量管理体系进行测量、 分析和改进等等无不 体现了以人为本全员参与和强调领导核心作用的管理理念。具体讲， 一年来主要开展了以下工作 : 一、加强文件控制，加大文件、制度执行力度。 制度执行不力有几个方面的原因： 一是意识问题， 有的职工不去 了解熟悉相关文件的规定， 凭自己的经验进行操作进行管理； 二是有 的文件、规定随着企业的发展变化， 组织机构变动而不适应时没有得 到及时的修改； 三是有的制度有人觉得执行起来困难， 增加工作量或 工作难度。众所周知，在认证工作开展过程中，培训是基础，审核是 关键，文件是难点。这个难点就在于制定时难，严格执行并在执行过 程中逐步完善更难。 针对这一难点， 我们一是在贯标培训时或在相关 会议上经常性地要求各部门提高意识， 勤看文件。 尤其是要熟悉与自 己工作息息相关的管理规定和操作文件，只有熟悉了才能很好地执 行；二是通过熟悉文件，在执行过程中发现问题，逐步修改完善，使 文件更加规范，更易于操作。 2009 年，我们依据 ISO9001:2008 标准 对公司体系文件进行了一次换版修订；三是对执行难度大的文件规 定，如果对企业的生产经营确有帮助，再困难也要求执行，否则就进 行删减。 二、进一步明确各岗位职责， 通过认真履行岗位职责支撑质量目 标的实现。 2009 年，公司新线建成投产，生产工艺变化了，职责也随之变 化，岗位随之调整变动，岗位调整后，合并岗位工作量明显上升，通 过进一步明确岗位职责， 大部分岗位人员有了紧张感， 绝大部分岗位 能在半年内适应并接受新业务， 认真履行岗位职责， 通过履行好各自 岗位职责，确保本部门质量分目标的实现， 从而保证公司整体质量目 标的实现。 三、深入开展培训工作，努力提升人力资本 人力资源管理是企业管理的重要环节，人力资源管理的目的是 在提升公司整体人力资本的条件下合理使用人力资源，做到人尽其 才，才尽其用，如何提升人力资本，培训是一种手段，通过培训可提 高能力、意识、专业知识和技能。 2009 年，我公司按照年度计划， 结合公司实际情况， 开办 《技能培训班》6 期，参加人数达 136 人次， 《设备维护及保养规程培训班》 5 期，参加人员达 103 人次 , 《市场 营销知识培训班》 1 期，参加人数达 15 人次，消防安全知识培训班 1 期，参加人数达 46 人次，技术比武 1 期，参加人数达 32 人次，组织 了