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制造业企业自主创新与知识管理互动过程分析
通过分析学问管理在制造业企业自主创新的探索阶段、开发评估阶段、执行阶段所产生的作用和影响,以及自主创新对制造业企业业务流程中对原有的学问积累管理、学问应用管理、学问评估管理带来新的变化和不同,对我国制造业企业自主创新与学问管理的互动过程进行了研究。从两者的正、负协同效应两个方面对制造业企业中两者的互动协同机制进行综合分析,并在此基础上为提升我国制造业实现自主创新与学问管理的正协同效用供应参考意见。 0引言 改革开放以来,制造业的迅猛发展带来了我国经济的持续富强,但是目前我国制造业技术创新能力相对薄弱,主要是依靠国外先进技术的引进、汲取,缺乏产品和技术的自主创新。随着世界科技的不断发展,自主创新在我国制造业企业中的地位越来越高,在某种程度上已经成为制造业企业竞争力的代名词。我国制造业企业自主创新意味着制造业企业利用自身资源进行相关研究从而获得的技术突破,来进行产品的生产及技术的改进,包括项目的选择、资金的筹集、组织的掌握、进度和经济指标的确定等。制造业企业自主创新与模仿创新和合作创新的最大区分就在于,制造业企业自主创新具有以下三个特点。首先,学问支持的内在性,这要求企业具有丰厚的自主学问产权作为制造业企业自主创新的基础;其次,技术突破的企业内生性,是指企业进行创新的核心技术都来源于企业内部,这就涉及到运用学问管理把企业的自主学问产权进行融合、处理,使学问变为企业的核心技术;再次,市场的领先性,是指制造业企业自主创新在技术上的领先性要转变为市场开发的领先性,带动和开发新的市场需求。 这三个特点反映出学问管理在制造业企业自主创新过程中起到了至关重要的作用,分别需要运用学问获取、学问处理、学问评估等学问管理手段支持企业的自主创新;反过来制造业企业的自主创新又促进了学问管理的完善和发展。学问管理在我国在20世纪90年月得到快速发展。乌家培信息管理是学问管理的基础,学问管理是信息管理的延伸与发展,经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理,演进到学问管理。制造业企业自主创新与学问管理两者在企业业务流程中相互作用、相互影响,两者有效的结合具有有效降低企业生产成本、提高企业劳动生产率、提高企业核心竞争力等作用。然而,目前我国将自主创新与学问管理成功协作配套的制造业企业为数不多,研究制造业企业自主创新与学问管理的互动过程将对我国企业提高自主创新能力具有一定启示作用。 1学问管理对制造业企业自主创新的影响过程分析 创新往往起始于个人认知,在经过有意识的开发与研究后,最终将概念化创意转化为产品、工艺、技术等。制造业企业自主创新在某种程度上可以被认为是一个企业内部学问的创新。目前的创新研究中。过程学派影响很大。根据创新的过程,自主创新可以分为三大阶段,即自主创新的探索阶段、开发评价阶段以及执行阶段。而学问管理贯穿在制造业企业自主创新的这三大阶段中,在不同阶段起到辅助配套作用。 1.1制造业企业自主创新探索阶段 制造业企业自主创新探索阶段的主要任务为:创意的产生、评估以及做出是否创新决策。主要涉及各种新学问的产生、识别、获取及存储等。制造业企业自主创新的探索阶段中学问管理所起到的作用(见图1)主要体现在以下几个方面。 图1制造业企业自主创新探索阶段学问管理的作用图 1.1.1创新学问的识别与获取阶段。不管是原始创新还是二次创新,制造业企业的自主创新均首先以“创意”的形式出现,创意可以被认为是一种新的学问。企业需要高效率、系统化的创新信息获取方法来推动技术创新。 学问的流淌并不定向,因此,制造业企业在自主创新启动阶段需进行通过学问管理来促进各种创意的产生。并利用学问进行有意识的相关学问的发掘,在此过程中,创意的发掘、分析以及选择的过程即学问的获取。创意可以来自客户、供应商、合作制造商、竞争对手、高校研究所、企业内技术人员及企业其他员工等;创意也可涵盖各个方面,可以是新产品形状设计、新技术以及技术的改进等;创意也可以是有意识的研究所得,也可以是在设计、生产、管理、销售、培训等过程中所激发的灵感。 1.1.2创新学问的处理阶段。创新过程中,特殊是在探索阶段,大量的学问将产生并被发掘。有些学问以技能类学问方式存在,如创新工作者的经验、技能(know-how)、诀窍等;部分学问则以感悟、价值观等认知类方式存在,即隐性化学问。日本学问管理专家IkujiroNonaka在其SECI模型中指出,隐性学问需要经过群化(Socialization)及外化(Externalization)两个过程,即通过共享经验产生新的意会性学问,并把隐性学问表达出来成为显性学问。隐
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