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PAGE 1 PAGE 1 制造业信息化 MES是关键  IDC的研究报告显示，全球财宝500强企业中，信息技术投资超过生产设备投资的企业达65%，而企业网络投资的回报率则高达10倍以上。由于信息技术广泛的渗透性和关联带动作用，使得信息化成为技术创新的关键环节，信息技术已成为企业竞争力的关键因素之一。  从简洁的低质廉价品到精密的可与其他制造强国匹敌的优质产品，短短十几年间，“中国制造”让世界刮目相看。作为世界第四大生产国，我国已经有上百种产品产量为“世界第一”。  　　由强到大问题还许多  　　尽管中国制造业令世界瞩目，已是不争的事实，但我们必需清醒地熟悉到，中国目前只是制造大国，并非制造强国。中国工程院朱高峰院士不久前曾指出，我国制造业在快速发展中存在不少问题：  　　1.制造业总体规模小，仅相当于美国的1/5，日本的1/4；2.制造业的人均劳动生产率远远落后于发达国家；3.技术创新能力非常薄弱，有自主学问产权的产品少；4.低水平生产能力过剩，管理水平低等等。  　　盘点中国制造业的不足，装备水平和管理水平是主要问题。以最能体现制造业装备水平的数控机床为例，我国数控机床拥有量仅占机床总量的5%，远低于发达国家50%的水平，甚至低于世界7%的平均水平；而且，昂贵的进口数控机床利用率较低。重要原因是企业普遍“重硬轻软”——重视买机床，轻视买软件。据日本某公司调查，由于没有开发或应用各种应用软件，数控机床利用率只有25％。同时，多数企业尚处于经验型管理阶段。先进国家制造企业已经普遍采用精益生产（LP），在我国只有个别企业在应用，而且还基本上都是有外资参股的企业。因而，导致生产周期、资金周转期、在制品和库存占用资金率等，为国外先进企业的数倍。此外，据有关部门对重点企业信息化建设状况的调查，目前，我国企业信息化整体水平较低。虽然有约80%的企业建立了OA系统，70%接入互联网，50%建立了内部局域网，但上述投资只占企业总资产的0.3%，而发达国家则占到8%。  　　三层结构组成  　　制造业信息化  　　上个世纪90年月初期，美国先进制造研究机构（AMR）通过对大量企业的调查发觉，完善的企业生产管理系统，普遍由以下三种软件构成：以ERP、MRPⅡ为代表的企业管理软件，以SCADA（数据采集与监视）、HMI(HumanMachineInterface)为代表的生产过程监控软件，以及实现操作过程自动化、支持企业全面集成的MES软件。依据调查结果，AMR于1992年提出了三层的企业集成模型（如图1所示）。  　　1．计划层。也是决策层使用的管理工具，主要应用系统是ERP、CRM、SCM、BPM（企业绩效管理）等。  　　2．执行层。企业中层使用的工具MES（制造执行系统），制造执行系统MES在计划管理层与底层掌握之间架起了一座桥梁。  　　3．掌握层。一线操作人员使用的，以SCADA（数据采集与监视）、HMI(HumanMachineInterface)为代表的生产过程监控软件。  　　据美国MESA在1996年的调查统计结果，在采用以ERP/MES/PCS三层结构为基础的MES技术后，效果显著，主要指标为：生产周期缩短35%；数据输入时间缩短36%；在制品削减32%；文书工作削减67%；交货期缩短22%；不合格产品降低22%；文书丢失削减55%。  　　据美国ARC公司（AutomationResearchCorp.）调查，基于三层结构的MES可获得的效益为：质量提高19.2%，劳动生产率提高13.5%，产量提高11.5%。1999年，美国《财宝》杂志发表文章称，MES是“ERP市场的挑战者”。该文介绍年产值16亿美元的美国化纤企业Unifi公司，其下属Yadkinville厂应用MES软件后，效益增加69%，实际增效1600万美元。  　　典型但不完美的  　　信息系统模型  　　有资料显示，一个典型的、设备先进的流程型制造企业的信息系统模型如图2所示。  　　由图2可以知道，现代企业的信息系统包括了6个部分：  　　1.ERP系统。ERP的核心是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在三个方面：对整个供应链资源进行管理；实现精益生产、同步工程和机敏制造；实现事先计划与事中掌握。  　　2.CRM系统。CRM系统的目标是提高效率、拓展市场和保留客户。  　　3.SCM系统。SCM系统是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和掌握。通过和商业伙伴的亲密协作，以最低的供应链成本向消费者和客户供应产品。  　　4.PDM系统。也是PLM系统，以企业