企业知识管理分析综述.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 企业知识管理分析综述 Becerra，Fernandez和Sabherwal研究表明。组织的子系统若具有工作领域集中、过程导向的特点。则内部化过程有利于学问绩效的提高；若是工作领域集中、内容导向的特点，则外部化过程有利于学问绩效的提高；若是工作领域宽敞、内容导向的特点，则组合化过程有利于学问绩效的提高：若是工作领域宽敞、过程导向的特点，则社会化过程有利于学问绩效的提高。  综上所述，现有学问管理活动与模式的文章．从内容上看。大体上有二种类型：一是将学问获取或学问创造、学问传递、学问存储、学问保护等活动过程进行对比研究。考察某一因素对学问获取或学问创造、学问传递、学问存储、学问保护等活动的影响；二是实证研究学问管理战略或学问管理模式。为提高学问管理某一要素的效率进行理论争论。  5国内研究状况概述及展望  5.1国内研究状况概述  第一，研究范式引入及中国化。从1987年CharlesKellogg与李北星合作的“从数据管理到学问管理”开始。中国学界就开始了对学问管理概念和研究范式的引入，随着对学问管理研究前沿的跟进．特殊是复旦大学苏东水教授在东方管理思想研究中对学问管理中国化的提出与解读。开始了中国学界对本土学问管理的思索，陈国权、邱均平、丁蔚的研究成果最具影响。  第二，理论模型衍生及虚化。学问管理模型是对西方学问管理研究引介的一个主要内容．在学问管理本土化思潮和西式模型与我国企业不全都等状况的影响下。对初始理论模型修正和依据详细状况进行重新构建的研究工作兴起极为快速，出现了咨询界和学界两种不同的发展轨迹．其中对理论模型的学术研究出现抽象化、技术化的特征。陈发祥的研究成果广为咨询界使用；陈国权、左美云等的研究成果则是最广为学界所引用。  5.2研究进展及展望  综合国内外研究状况，学问管理的研究进展可以分为下述几个方面：  第一，以学问为基础的管理活动的研究进展。在此研究活动中，“学问”作为被研究的对象，其特点以及在组织中存在的形式、层面、动态流淌的规律等方面都进行了深入的研究。显性学问与隐性学问相互转换关系是该方面的重要研究内容．通过对在个人、群体、组织三个层面中学问的转换进行分析．提出了社会化、外部化、组合化、内部化四个过程，揭示了显性学问和隐性学问相互转化的规律以及学问的产生、转移等特征。指出了显性学问和隐性学问的循环转化从而形成一个螺旋上升的学问创新过程。  第二，以学问管理为基础的研究进展。“管理学问”是被研究的对象．在组织构成的某一范式，或管理过程的某一阶段等方面入手，研究提高管理学问效率的手段。当前已有的研究成果包括学问管理的战略、组织学问的管理等诸多方面。  第三，以组织绩效为基础的学问管理的研究进展。基于组织绩效的管理研究．是以提高组织整体绩效为目标，以学问管理的方法为手段关注于学问如何影响组织的整体绩效、核心竞争力．关注于组织的功能、结构、领导、技术、人力资源等各种因素与学问管理如何相互作用。发觉和找出这些相互作用的规律，因势利导，通过学问管理促进组织的协调发展。  基于上述分析。可以认为学问管理将来发展的方向应当包括：一是要加强对影响企业绩效的各个分支要素的研究，优化各要素过程，提高企业学问管理的整体绩效；二是建立了适于我国的创意企业学问管理评价指标体系和创意企业绩效评价指标体系。三是要留意运用定量的方法研究和分析企业学问管理中的问题。挖掘和分析企业学问管理深层次中存在的一些问题：四是要留意加强从整体上研究企业学问管理与企业绩效的关系．以学问管理促进和提高企业的竞争力和企业绩效；五是要建立学问管理能力与组织绩效间的反馈关系循环，明确他们之间的作用效果，既能实现企业学问管理的动态化、系统化，又能为针对企业详细状况作出调整时供应理沦建议：六是要加强同实际问题的结合和研究，特殊是针对新兴产业。要依据产业生存的基础、产业升级与演化的实际，深刻把握整个产业详细状况，绽开对企业学问管理与组织绩效的研究。