管理学课件 第7章 战略管理.pptx

GUANLI XUE;战略管理;一、战略的内涵与特征;;（二）战略的特征;军队从事战争，企业从事竞争，两者虽然本质不同，但都存在一个“争”字。1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略管理理论的研究起点。战略管理是一种崭新的管理思想和管理模式。这种管理模式针对企业如何应对环境的恶化和动荡，如何应对竞争，以及满足利益相关者的基本问题做出回应。;三、战略管理的特征;决定和揭示企业的愿景、使命和目标，确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型，以及企业应对用户、职工和社会的贡献。;（一）战略分析 战略分析是整个战略管理流程的起点，对于企业制定何种战略具有至关重要的作用。战略分析涉及对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素（如经济和政治发展等）以及市场竞争的深度分析。除了分析外部影响因素以外，还要对内部资源进行分析，目的是利用企业内部的技能和资源（包括人力资源、厂房、财务资源以及利益相关者的预期等）来满足利益相关者的期望。最后一个要素是战略使命和目标与战略方向的匹配。这个分析过程被称为战略定位。;战略分析;;战略制定;;战略实施;从公司战略角度分析企业的外部环境，是要把握环境的现状及变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境可能带来的威胁，这是企业谋求生存发展的首要问题。从外部环境对企业的影响是否直接来区分，可将其分为一般环境和具体环境两大类。一般环境是指能够影响某一特定社会中一切企业的宏观环境，对企业的影响比较间接。具体环境是指能够直接影响某个企业的微观环境。;（一）宏观环境分析 宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇和威胁。;（二）行业环境及竞争环境分析 对于行业环境，我们一般是通过五力模型来分析的。五力模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出的，用于竞争战略的分析，可以有效地分析客户的竞争环境，对企业战略制定产生全球性的深远影响。;（二）内部环??分析方法 企业内部环境分析主要是根据对企业价值链的分析，确定哪些资源和能力才能增加价值。其分析方法主要有以下几种：;来源于内部和外部分析的结果通常和SWOT分析法结合在一起。该方法是系统确认组织面临的内部优势（Strength）、劣势（Weakness）以及外部环境中的机会（Opportunity）、威胁（Threat）因素，并据此选择适宜外部环境变化和内部资源条件的满意战略组合的一种分析工具。;;另外，针对波士顿矩阵的局限性，可以采用政策指导矩阵“行业引力—企业实力矩阵”即“GE（美国通用电气公司）矩阵”来分析。该矩阵的实质是把外部环境因素与企业内部实力归纳在一个矩阵内。;;事业部战略所涉及的问题是：公司的管理部门应该采取什么样的行动和策略在某一项具体的业务中产生成功的业绩。事业部战略的核心问题是如何建立更加强大的长期竞争地位。;职能战略描述了在执行公司总体战略和事业部战略的过程中，企业中的每一个职能部门所采用的方法和手段。企业职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略等。;四、企业战略选择陷阱;一、战略实施的内容和陷阱;战略评价和控制就是将战略实施的实际结果与预定的战略目标进行比较，检查两者的偏差程度，并采取有效措施予以纠正重大偏差，以保证战略目标的实现。当战略实施结果与预定的战略目标出现重大差距时，如果分析的结果是由于内外环境因素的变化而使战略目标不恰当，则必须修改原来确定的战略目标，这一过程就是战略修正。;习 题 ;谢谢观看！