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企业成长与人力资本管理 第一页，共22页 议题 人才是企业成长的驱动因素 人力资本管理 成长型企业的人力资本管理 中国市场热点实务 第二页，共22页 让老板们夜不成眠的事情 如何吸引高素质的人力？ 如何留信主要雇员？ 零售业，年60.3%的人员流动率 银行和非银行金融机构，年23.4%人员流动率 计算机制造业，年21.3%人员流动率 医院/保健机构，年19.2%人员流动率 如何开发现有员工的技能？ 如何采用新技术支持企业的发展？ 如何面对全球化、全国化、地区化的竞争？ 如何把并购后的企业有效地整合起来？ 如何满足股东的期望？ 第三页，共22页 人才之战 吸引和保留雇员是人力资源管理者面临的头等挑战 花在人员流动上的成本是支付给雇员年薪的1.5至3倍 56%经理人员和64%的普通员工每年1－2次考虑离职 38%的经理人员和47%的普通员工不满意他们的工作 第四页，共22页 企业实现高成长的关键要素 成长的基础 资金 培训 技术 外包 1、可以考核的行动 2、实施 3、吸引人才 4、销售/市场战略 5、承诺（敬业） 6、新产品 7、广泛的主动行为 8、保留人才 9、成长计划 10、文化的创新 实现战略能力 位居前10位的成功要素是使中小企业保持成长的关键 第五页，共22页 WTO后中国企业在管理上面临的挑战 S3＆S4 S2 S1 制造业 （电子类） 资本运作 技术 战略规划 资本运