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XX集团市场部X年X月工作计划暨考评表 被考评人单位/部门 综合办公室 被考评人 考评人 序号 工作任务描述/关键业绩指标（预估完成时间+事项+目标/效果/状态） 计量单位 目标 百分制评分标准 权重 实际完成 情况概述 单项评分 折合 分 备注 1 客户发展计划达成率 % 80 计划达成率在80%的，评80分。每降低2个百分点扣5分，每增加1个百分点，增加5分。加分最高不超过20分。 5% 0 发展、拜访客户至少2家、签约2家、意向客户2家。 2 制度建设工作 完全符合上级明确要求，评80分；优于直接上级要求，每一项加5分，加分最高不超过20分；每缺失一项减分10；出现一例不符合格式要求，扣5分；个人原因，导致返工二次以上，每次减10分。每延迟一天，减20分。未全部完成按实际比例得分。 5% 0 3月份目标：制定销售提成制度，推动招聘激励方案审批。资源：集团有关领导支持、李经理起草、推动。 3 完成月计划中和公司临时交办的其它工作任务。 未按时间进度、质量要求完成任务，每少完成一项，减10分。 5% 0 4 关键业绩指标 销售收入计划达成率 % 80 计划达成率在80%的，评80分。每降低2个百分点扣5分，每增加1个百分点，增加5分。加分最高不超过20分。 10% 0 目标：部门1.5万收入 6 客户满意度 % 0.8 计划达成率在80%的，评80分。每降低2个百分点扣5分，每增加1个百分点，增加5分。加分最高不超过20分。 5% 0 7 招聘计划达成率 % 0.8 计划达成率在80%的，评80分。每降低2个百分点扣5分，每增加1个百分点，增加5分。加分最高不超过20分。 35% 0 9 目标管理工作计划达成率 % 0.8 计划达成率在80%的，评80分。每降低2个百分点扣5分，每增加1个百分点，增加5分。加分最高不超过20分。 10% 0 目标：3月份初期召开会，组织制定部门和各岗位月工作目标计划，总结上月工作。周组织例会，总结本周工作和讨论有关问题。组织大家填报 工作日誌。及时，沟通、督办、处理未执行目标管理的事项。 10 问题解决及时性 % 0.8 每延误一个时间周期，扣5分。 5% 0 目标：员工提出公司内部非自己岗位能力、态度外的事项，首次，紧急事项，半小时内作出处理；一般事项，最迟半个工作日作出处理、反馈（方式：包括反馈处理需要的周期），并反馈上一流程的当事人。未答复，员工应催办。 11 部门管理 评分标准详见《职位绩效考评指标说明书》 10% 0 12 制度遵守 评分标准详见《管理类职位绩效考评指标说明书》 5% 0 13 合 计 95% 0.00 考评期初 计划人确 认 考评期末 被考评人确 认 直接上级确 认 考评人确 认