养老机构运行管理规范.docx

养老机构运行管理规范 前言 II 范围 1 规范性引用文件 1 职责 3 基本要求 3 人员要求 3 管理要求 3 环境能源与设施设备要求 8 服务内容与要求 9 I PAGE PAGE 1 养老机构运行管理规范 范围 本标准规定了****运行管理的部门职责、基本要求、管理要求、环境能源与设施设备要求、服务 内容与要求。 本标准适用于（下面简称“机构”）的运行管理。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 Q/SJGHY BZ201-01-2017 环境管理规范Q/SJGHY BZ201-02-2017 能源管理规范 Q/SJGHY BZ202-01-2017 危机与风险控制管理规范Q/SJGHY BZ202-02-2017 院内治安秩序管理规范Q/SJGHY BZ202-03-2017 消防安全管理规范 Q/SJGHY BZ202-04-2019 老年人突发事件安全管理规范Q/SJGHY BZ202-05-2019 食品安全与卫生管理规范Q/SJGHY BZ202-06-2017 网络信息安全管理规范Q/SJGHY BZ202-07-2017 院内治安应急预案 Q/SJGHY BZ202-08-2017 火灾应急预案 Q/SJGHY BZ202-09-2019 老年人突发事件应急预案Q/SJGHY BZ202-10-2019 突发自然灾害应急预案Q/SJGHY BZ202-11-2019 突发公共卫生事件应急预案Q/SJGHY BZ202-12-2019 事件管理规范 Q/SJGHY BZ206-01-2019 采购管理规范Q/SJGHY BZ206-02-2019 耗材管理规范Q/SJGHY BZ205-03-2019 资产管理规范Q/SJGHY BZ206-03-2019 食材管理规范Q/SJGHY BZ206-04-2017 库房管理规范 Q/SJGHY BZ206-05-2019 设备与基础设施管理及操作规范Q/SJGHY BZ206-06-2019 常用医疗设备管理及操作规范Q/SJGHY BZ206-07-2019 生活设施设备管理及操作规范Q/SJGHY BZ206-08-2019 餐饮设备管理与操作规范Q/SJGHY BZ206-09-2019 计算机及附属设备使用管理规范Q/SJGHY BZ203-01-2017 职业健康管理规范 Q/SJGHY BZ204-02-2017 行政档案管理规范Q/SJGHY BZ204-01-2019 记录管理规范 Q/SJGHY BZ204-05-2017 住户档案管理规范Q/SJGHY BZ204-04-2019 医疗记录管理规范Q/SJGHY BZ204-06-2019 社工服务档案管理规范Q/SJGHY BZ204-07-2019 运营系统使用管理规范Q/SJGHY BZ205-01-2019 收 款 管 理 规 范 Q/SJGHY BZ205-02-2019 资金管理规范 Q/SJGHY BZ205-05-2019 计划预算管理规范Q/SJGHY BZ205-06-2019 会计核算管理规范Q/SJGHY BZ205-07-2019 付款报销管理规范 Q/SJGHY TG302-12-2019 Q/SJGHY BZ205-08-2019 发票收据管理规范Q/SJGHY BZ205-09-2019 税务管理规范 Q/SJGHY BZ205-10-2019 财务电算化管理规范Q/SJGHY BZ205-11-2019 财务分析报告管理规范Q/SJGHY BZ207-01-2019 招 聘 管 理 规 范 Q/SJGHY BZ207-02-2019 培训管理规范 Q/SJGHY BZ207-04-2019 薪酬福利管理规范Q/SJGHY BZ207-07-2019 考勤及休假管理规范Q/SJGHY BZ207-05-2019 绩效管理规范Q/SJGHY BZ207-06-2019 奖罚管理规范 Q/SJGHY BZ208-03-2017 服务合同管理规范Q/SJGHY BZ208-02-2017 外包合同管理规范Q/SJGHY TG301.01-01-2017 来电咨询服务规范Q/SJGHY TG301.01-02-2017 参观接待服务规范 Q/SJGHY TG301.04-01-2017 日常生活照护操作规范Q/SJGHY TG301.04-02-2019 等级服务规范 Q/SJGHY TG301.04-03-2019 失能失智分级照护服务规范Q/SJGHY TG301.05-01-2