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团队凝聚力;团队游戏:团结就是力量;五个指头的故事:; 五个指头是分散的,倘若合成拳头,形成团队,必定会增加它的竞争优势。 ;木 桶 原 理;结论:;说文解字;1、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。
2、市场销售中最重要的字就是“问”。
3、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。
4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。
5、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。****
6、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。*****
7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。***
8、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。****
;古老的寓言故事 ;一、团队与团队精神;团队的凝聚力;目标(Purpose);;计划 (Plan);;二、团队的角色定位;任何个人工作都在集体起作用; “人无完人,但是一个集体
是可以完美的。”
——贝尔宾 ;(二)贝尔宾的团队角色理论;角色;团队角色的三维均衡:; ;(一)树立新的理念;共同愿景 是团队成员的个人愿望的整合
是成为员工心中愿望的远景和行动的坐标
愿景的三大要素是目标、价值观、使命感; 1.组织大愿景
2.团队小愿景
3.个人愿景;一切为了孩子
蹲下来讲话
抱起来交流
牵着手教育;设定共同目标;“戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。”;海尔文化 :; 排斥差别将导致团队溃败
容忍差别是团队基本要求
重视差别方能用人所长
利用差别才能永保团队活力;(四)团队的角色意识;对的一面:人格一样
错的一面:角色不一样
面对上级:尊重、服从、执行。
面对下级:有职有权、敢于决策
;
;互动游戏;(五)正视矛盾 化解冲突;1.没有沟通就没有理解,没
有理解就没有合作。
2.没有沟通就没有效率,
没有效率就没有业绩。
;;将帅无能,累死三军;谢谢聆听
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