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每天好心情;经常保持微笑.....; 要有目标……;学会宽恕他人.....;学会和各种人愉快的相处.....;并且有几个知心朋友....;学会和别人一块分享喜悦.....;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。
2、市场销售中最重要的字就是“问”。
3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。
4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。
5、市场营销观念：目标??场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。****
6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。*****
7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。***
8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。****
;热爱运动.....;有较强的动手能力.....;并保持幽默感 .….;要尊重自己的对手....;时常使自己轻松一下....;无论水平如何,喜欢歌唱是必要的......;每天好心情;滴水藏海——小故事大道理; 她推门而入，选了张靠窗的椅子坐下她坐了约十五分钟。没有任何侍者前来招待她。她看着那些侍员都忙着招待比她迟来的顾客，对她则不屑一顾。她满肚怒气，想走向前去责问那些侍员。
当她站起身来，想迈前时，眼前面对一面大镜子。
看着那镜中的自己时，眼泪顿时夺眶而出。。
原来，她已被太阳晒黑了！
此时，她才真正体会到黑人被白人岐视的滋味！;本章启示：
凡做什么事时，我们都要设身处地去为他人着想正如孔子所言：“己所不欲，勿施予人”。
学会换位思考
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