新接楼宇物业入伙工作.pdf

新接楼宇物业入伙工作 新接楼宇的物业入伙工作 一、物业接管前的工作： 1、实地考察： 对已确定接管的物业，由公司在该物业竣工前组织经 营管理部、工程技术部、安全部和清洁绿化部等部门有关人 员前往物业现场，围绕接收后管理工作所涉及的有关问题进 行考察，（必要时可多次进行实地考察），在此基础上，提交 公司董事会或总经理办公会议讨论确认，制定入伙工作方案。 ２、成立管理处： 新的物业管理处应于已确定的入伙日期前三个月成 立，并开始运转，根据实际需要，采取人员分步到位的办法， 到入伙时，按定编人数配齐管理处各类人员。 管理处各类人员按以下程序进入物业现场，但可根据 现场条件和实际情况进行调整： ①入伙前１００天，任命管理处主任，另配备助理员 １人，财务室会计、出纳各１人，组成管理处筹建班子，编 制入伙工作方案报公司研究批准后，立即投入实质性准备工 作。 ②入伙前三个月，调派机电管理维修人员若干进驻施 工现场，参与机电设备安装调试的监理工作，填写工作记录， 全面掌握大厦机电设备的第一手资料。 ③入伙前一个半月，调配炊事班长１人，开展管理处 食堂的筹备工作。 ④入伙前一个月，管理层人员配齐，管理处挂牌办公。 ⑤入伙前一个月，组建护卫班进驻现场，负责对所接 管物业的守卫工作。 ⑥入伙前一个月，炊事班人员到位，食堂开伙。 ⑦入伙前２５天，组建清洁班，开始对已接收的房屋 进行卫生清洁工作。（或确定清洁外包工作，由外包单位开 展清洁工作。） ⑧入伙前２０天，护卫三个班的人员配齐、上岗。 ⑨入伙前半个月，水电维修班正式成立，人员配齐就 位。 ３、管理处进驻小区前的工作： ①、管理处应要求公司提前派出部分工程技术人员进 驻现场，与地盘的工作人员一起，参与机电设备的安装调试， 了解整个楼宇内所装备的设备设施， 熟悉各类设备的构造原理、性能；熟悉水、电、气管 道线路的铺设位置及走向等，为入伙后的管理、维修养护打 下基础。 ②、由公司（或发展商）为新管理处提供临时办公场 所，管理处根据实际需要，拟制办公用品的采购计划，报公 司审批后购置。 ③、在公司的指导下，印制收楼、入伙所必须的文件 资料和表格，如《住户手册》、《公共契约》，《管理规定》等。 此部分工作最好于入伙前一个月完成。 ④、根据入伙工作方案，编制管理处员工生活用品采 购计划，报公司审批后订购。 二、物业接管中的工作： 1、管理处要主动与发展商（地盘）和承建单位联系， 协商楼宇交接问题，及时将协商情况汇报给物业公司并在公 司领导下组织验收小组。由地盘、承建单位和物业公司三方 共同组成联合交接小组，制定验收方案，统一验收标准，商 定交接注意事项和交接日期。 2、准备验收项目表格，物业公司对所接收的建筑物、 设备设施，要分别准备充足的验收记录表格。 3、全面验收交接。验收时须有发展商（地盘）、承建 单位和物业公司（含管理处指派人员）三方共同参加，逐项 进行验收，填写记录单，每份验收记录单上均须有三方人员 的签名，验收记录单一式三份，三方各执一份。对验收合格 的项目，列出清单，进行交接，交接双方在清单上签字；对 不合格的产品，注明存在的问题，提交地盘和施工单位，限 期整改，整改项目须经复验，合格后方可接收，物业公司将 接收清单交管理处保存。 4 、对于已经接收的项目，管理处从接收签字起，即 组织人力对建筑物和机电设备进行保护，防止被盗和破坏， 同时，组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。 5、搞好公关工作，管理处要指派专人代业主联系电 话安装、液化石油气开户点火、确定街区门牌号码以及通邮 等工作。 ①、管理处应于入伙前三个月与深大电话公司联系， 确定管理处安装电话门数和业主入住后申请安装电话的办 法。 ②、管理处应于入伙前半个月与市液化石油气公司联 系住户使用液化气开户点火手续。 ③、于入伙前１００天，从新管理处主任任命之日起， 即向辖区派出所申请确定新接收物业