保险基础知识讲师手册.pdfVIP

服务营销个险客经新人岗前培训之 保险基础知识 讲师手册 Train Better, Achieve Best 课程内容规划 课程名称 保险基础知识 课程主题 通过授课，帮助学员初步掌握保险理论基础，能迅速看懂保单 学习目标 核心内容，理解保单时间轴。 大 纲 时间（分钟） 课程导入 5 保险概述（定义、职能、分类） 20 合同解析 （角色定位、基本内容） 55 课程内容概览 保单时间轴 15 结语 5 合 计 100 备 忘 栏 讲义 教具 活动 主题/时间/灯片 讲师活动 备注 强调课题，互致问候 课程偏重理 性，涉及轻松 的开篇，缓解 学员压力。 讲师自我介绍，树立讲师威信。结合自身从业经 验引发学员学习兴趣。 《保险基础知识》涵盖内容非常广，为了便于大 介绍课程目 家学习，我们本堂课程将最切实关系到我们日后 标，强调难度 工作的部分进行了精心筛选，为大家降低了难 降低，达成学 度，帮助我们通过学习初步掌握保险理论基础， 习共识 迅速看懂一份保单，直观理解保单可能遇到的 不同节点。 之前的《寿险意义与功用》已经让我们知道，任 衔接之前课 何事物的发展过程中都充斥着很多风险，如果一 程，体现架构 味地盲目乐观，认为风险永远不会降临，那就是 设计 神仙思想。一旦风险意外来袭，猝不及防之下必 将遭受惨重损失。面对风险，我们不能消极等待， 被动承接，而要主动初级，防范管理，因此风险 管理必不可少。作为风险管理最有