管理学基础--形考任务三.pdfVIP

- 管理根底学--形考任务三 1、领导者的权力来源包括职位权力和〔A 〕两个面。 a. 自身影响力 b. 组织影响力 c. 权力影响力 d. 文化影响力 2、管理格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，〔 C 〕又称俱乐部式领导者，这种领导式对业 绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 a. 9-1 型 b. 5-5 型 c. 1-9 型 d. 1-1 型 3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人 际关系的法就是〔D 〕。 a. 不为法 b. 缓冲法 c. 糊涂法 d. 转移法 4、〔 B 〕认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或平安的需要、归属或成认的需要、尊重的 需要、自我实现的需要。 a. 公平理论 b. 需要层次理论 c. 成就需要理论 d. 双因素理论 5、根据强化理论，职工努力工作是为了防止不希望得到的结果，这就是〔〕。 . z. - a. 惩罚 b. 正强化 c. 消极强化 d. 自然消退 6、沟通的深层次目的是( D )。 a. 展示才能和影响力 b. 将工作布置下去 c. 将信息传递给别人 d. 鼓励或影响人的行为 7、( B ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a. 口头沟通 b. 书面沟通 c. 电子媒介沟通 d. 非语言沟通 8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的奉献，把下 级的奉献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是〔C 〕。 a. 缺乏正式沟通渠道 b. 目标差异 c. 地位差异 d. 协调不够 9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的〔C 〕原因造成的。 a. 非语言提示 b. 情绪 c. 选择性知觉 . z. - d. 信息操控 10、控制是一种动态的、适时的信息〔C 〕过程。 a. 上报 b. 下达 c. 反响 d. 通报 11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即〔B〕。 a. 现场控制 b. 前馈控制 c. 局部控制 d. 反响控制 12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等 标准属于〔B 〕。 选择一项： a. 收益标准 b. 实物标准 c. 本钱标准 d. 价值标准 13、*销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年 市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的〔D 〕要求。 a. 协调一致性 b. 目的性 c. 可检验性 d. 可行性 14、基层管理者常用的控制法是〔A 〕。 . z. - a. 直接监视或巡查 b. 股票期权 c. 培训 d. 人事调整 15、〔 C〕控制能够反映企业的资金转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。 a. 本钱 b. 损益 c. 运营能力 d. 流动性 16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导