途虎养车线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头.pdfVIP

P3 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 1. 途虎养车成为汽车服务市场新龙头 途虎养车是当下国内领先的线上线下一体化汽车服务平台。截至2021年9月，途虎养车APP成为国内汽车服务 提供商聚集的最大车主社区，线下服务门店网络不断扩张，在全国拥有超过3300 家途虎工场店和超过3.3万家 合作门店。途虎养车2011年成立，发展历程可以分为三个阶段： （1）2011-2013 年，途虎养车成立轮胎电商平台，以轮胎为切入点进入中国汽车后市场，实现轮胎线上销售， 线下网点安装； （2 ）2014-2015 年，途虎养车APP 上线，打造线上养车平台，养车服务从轮胎拓展至30 余种汽车保养服务， 2017 年途虎养车APP 在月活用户规模、使用时长等方面均处领先地位，成为这一领域的绝对领跑者； （3）2016 年至今，途虎养车建立线上线下一体化商业模式，开设首家途虎工场店，并采用轻资产加盟模式。 表 1 ：途虎养车主营业务里程碑发展事项 年份 事件 2011 年 途虎养车开始运营，以轮胎为切入点进入中国汽车后市场 2012 年 在上海设立物流中心，帮助促进于江苏及上海地区的配送服务 2013 年 全国安装网点超过4000 家 途虎养车APP 上线运营； 年 提供 余种汽车保养服务 2014 30 推出业内首个轮胎险； 2015 年 与万丰奥威成立合资公司“丰途轮毂” 开设首家途虎工场店并建立线上线下一体化商业模式； 2016 年 采用轻资产加盟模式 基本完成与国内主流零部件供应商的正品直供和合作授权； 与 、胜牌、辉门、瓦尔塔等品牌官宣战略合作； 3M 2017 年 根据易观智库数据，途虎养车移动端活跃用户规模启动次数、使用时长等数据领先行业其他品牌 与埃克森美孚化工、普利司通及佳通轮胎建立战略合作伙伴关系； 2018 年 联手腾讯发布后市场解决方案 工场店规模年底突破1400 家； 与博世及朝阳建立战略合作伙伴关系； 实施「一物一码」系统，实现店内货品追踪； 2019 年 在我们的APP 上使用专有人工智能技术进行定制化推荐 服务门店数量在中国所有汽车服务供货商中排名第一； 2020 年 签约黄渤成为途虎养车代言人 途虎中国工场店数量超过3000 家； 2021 年 与新能源品牌及新能源品牌主要供货商合作 资料来源：途虎养车招股书及官网 途虎养车商业模式可以总结为 B2C+B2B。以途虎养车为核心的汽车服务产业链包括途虎线上平台、车主、 供货商、途虎工厂店、合作门店等。一方面，途虎为车主提供便捷的汽车保养服务，可通过在线APP 或线下 门店网络接受汽车服务；另一方面，途虎养车旗下工场店主要以轻资产加盟模式实现门店网络快速扩张，为 途虎工场店提供流量、供应链等能力；并以合作门店作为途虎工场店的补充，进一步扩大地域覆盖。 P4 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 图1 ：以途虎养车为核心的汽车服务产业链 资料来源：途虎养车招股书 途虎养车成为汽车服务市场新龙头。截至2021年9月底，在国内所有的汽车服务供货商中，途虎门店数量排 名第一。按汽车服务收入计，途虎在国内所有汽车服务供货商排名第五，前四名均为独立授权经销商（4S 门 店）；在国内IAM 门店中，途虎在门店数量及年度汽车服务收入方面均排名第一。 表 2 ：途虎在国内汽车服务市场的竞争格局 截至 2020 年底 截至 20