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PAGE 1 房产销售经理岗位工作职责(3) 　　房产销售经理岗位职责（三）　　销售经理概念　　销售经理，Sales Manager ，指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好　　销售经理岗位职责　　1.区域销售方案的制定与执行：依据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售方案，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售方案的完成状况，消灭偏差准时订正，保证明现本区域的市场占有率和销售目标；　　2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用状况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺当回收；　　3.销售费用把握：依据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格依据费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、把握并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用把握指标；　　4.市场开发：依据公司业务进展战略及销售部门的经营目标，协作市场部门组织实施本区域市场开发方案及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发状况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标；　　5.客户关系管理：依据公司业务进展需要，通过组织支配所辖区域各客户群客户到公司考察、参观沟通等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责访问本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问状况，随时了解客户要求；准时处理客户异议和投诉，以提高客户满足度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系；　　6.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，帮忙组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后修理等工作，共同实现售后服务目标；　　7.销售信息管理：依据公司业务进展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、猜测并制定对策，准时向相关部门供应建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的准时性、精确?????性和完整性，为销售、选购、生产等决策的制定供应支持；　　8.销售团队建设：依据公司的长远进展需要和规章制度，组织对下属员工的聘请、培训、工作任务安排及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，挂念下属员工提高工作业绩，增加团队分散力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。