园区服务与管理专业人才培养方案（中职）.pdfVIP

园区服务与管理专业人才培养方案 一、专业名称及代码 专业名称：园区服务与管理 专业代码： 122313 二、入学要求 初中毕业生或具有同等学力者。 三、修业年限 全日制 3 年 四、职业面向 序号 职业岗位 职业资格证书举例 职业方向 1 保管员 物流员、仓管员 物流管理 2 调度员 物流员 物流管理 3 理货员 物流员 物流管理 4 采购员 物流员、采购员 物流采购 5 管理员 物流员 物流管理 五、培养目标与培养规格 （一）培养目标 1 本专业坚持立德树人，培养拥护党的基本路线，适应地 方经济建设和社会发展需要的，主要面向物流仓储管理、物 流调度管理、物流货运管理、物流园区管理等领域。能够完 成采购、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送、国际货 运代理、报关、客户服务、信息处理等任务，又有较强实践 能力的生产、建设、管理、服务一线的，能够 “下得去、留 得住、上手快、做实事、有闯劲”并初步具备创新精神和创 业能力，能将科技成果 宏伟蓝图转化为现实生产力，具有 健康的心理品质和健康体魄，爱岗敬业的高素质高技能型的 专门人才。 （二）培养规格 本专业毕业生应在职业素养、专业知识、技能等方面达 到以下要求： 1.职业素养 （1）政治思想素养 拥护中国共产党的领导，热爱祖国，自觉维护祖国的荣 誉、独立、统一和各民族的团结，具有民族自尊心和自信心； 具有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，诚实守信， 严谨务实，爱岗敬业，团结协作和抗挫折能力；树立安全至 上、质量第一的理念，具有珍惜资源、保护环境和节能的意 识；具有终生学习理念，不断学习新知识、新技能。 （2）文化素养 2 具有专业必需的文化基础、计算机和信息技术知识，具 有良好的文化修养和审美能力；知识面宽，自学能力强；能 用得体的语言、文字和行为表达自己的意愿，具有社交能力 和礼仪知识；有严谨务实的工作作风。 （3）身体和心理素养 拥有健康的体魄，能适应岗位对体质的要求；具有健康 的心理和乐观的人生态度；朝气蓬勃，积极向上，奋发进取； 思路开阔、敏捷，善于处理突发问题。具有环境保护、职业 健康、公共安全与安全管理意识。 （4）职业道德 自觉遵守国家法律法规、行业标准规范和企业规章制 度；树立安全施工、质量第一、节约环保意识；具有严谨规 范的科学精神；具有责任担当意识和奉献进取精神；具备较 强的沟通交流与团队协作能力。 2.专业知识与技能要求 （1）会应用计算机辅助设计进行文档处理，会应用网络和 多媒体技术收集和处理工程信息资料，能用计算机解决学 习、工作和生活中的常见问题。 （2）能列举常见的物流类型，描述物流的基本功能、行业 现状及物流业态，知晓物流企业的典型职能部门和岗位要 求。 （3）能够利用基本的成本核算知识，计算仓储、运输、配 送、货代、快递等各单项物流服务项目的成本，确定服务收 费价格。 3 （4） 能够运用物流营销的基本方法，进行简单的市场调查 和物流产品的市场开发，具有较强商务沟通能力。 （5） 能够按照物流业务流程，完成相关作业任务。 （6） 能够运用专业知识进行货品验收、养护，辨识货品标 识。 （7）具有较强的客户服务意识，能初步对各类客户的投诉 与异议进行处理，具有一定的协调客户关系的能力。 （