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④ 多媒体法 关注： 与授课内容相关 提前到场调试设备 影音清晰 精心剪辑 激励学员参与 对重点难点进行录像 避免： 多媒体与主题无关 临时使用不熟悉设备 投影效果差 音效差 自动播放的隐患 播放时间过长 第五十一页，共六十页。 ⑤ 角色扮演法 角色扮演 Role play 特点： 有情景 可观察行为 有效： 行为准则明确 情景有趣 设置观察员 充分运用学习点 无效： 情景无趣 不脱原有习惯 表演过度 第五十二页，共六十页。 ⑥ 游戏互动法 【游戏法】 按照一定的规则游戏，带动学员达成培训任务的方法。 游戏四要领 1.趣味性 2.简便性 3.创造性 4.教益性 破冰船 用于气氛调节 启示钟 用于主题导入 传送带 用于内容传递 第五十三页，共六十页。 ⑦ 测验法 测验 Text 特点： 严肃 可以测试知识水平 有效： 学习点黑白分明 测试结果能积累到成果 无风险环境 无效： 时间过长 现场不解答 命题模糊 风险高 第五十四页，共六十页。 ⑧ 头脑风暴法 运用头脑风暴法，激发小组成员进行研讨。 确定主题 选定小组主持人 轮流发言 不能重复，可以引申 不能评价，保持中立 主持人负责记录所有想法 就可行性选择合适方案（或使不可行的方案可行化） 第五十五页，共六十页。 ⑨ 小组竞赛法 运用小组竞赛，提升学员投入学习的积极性。 关注： 设定记分牌 明确积分规则 激发成员的团队意识 及时发布 必要的奖励 避免： 无记分牌 计分规则不明确 流于形式 不公布成绩 悬殊太大 第五十六页，共六十页。 第三演练场 10分钟临场演练 每个学员10分钟临场演练，演讲主题与第一演练场相同，要求有效运用以上所学内容，重点在于具有较明显的教学方法。 第五十七页，共六十页。 第二单元：把握课程关键内容 导言 第一单元：塑造讲师影响力 第三单元：让课程易学易用 课程总结 1 2 3 4 第五十八页，共六十页。 第五十九页，共六十页。 内容总结 讲师技能培训。相信别人做的到，我也能做得到。学员准备好了，老师自然到了。欲要求知，心态摆正，立即行动。老师是台上站着的学员，学员是台下坐着的老师。每位学员一张1/4A4纸，三分钟时间思考，想出一个主题，写在纸上，然后助教把所有学员的题目搜集上来，混在一起。所有人的关注点都在你身上，想办法转移到某个或某些学员的身上，从而缓解你的压力。白板、PPT教材、视频教材等一些可示范的东西都可以成为讲师缓解压力的有效道具。可以对所有学员进行分组，遇到问题或者其他课堂活动的时候，可以采用分组讨论的形式，减轻讲师压力。当你的目光和你的学员中的某一位相对时，你实际上是在同全体学员对视。有几个地方可以做的更好的。手势 自然 第六十页，共六十页。 * * 1.把现场焦点转移到学员身上： A、培训一开始进行，所有学员的关注焦点当然是在讲师身上，如果这个时候讲师十分紧张，这样的场景，所有的眼睛都在讲师一个人身上的情况下，将会加大讲师的紧张情绪，如果这个时候能够及时有效的把学员的关注焦点得到转移，一定可以在一定程度上减轻讲师的压力，从而缓解紧张情绪。可以采用的方法就是有效的提问； B、提问的问题最好是比较简单的问题，最好是事先设计好的“导入式问题” C、万一你提问的问题学员无人回答，这样是不是会弄巧成拙呢，使本来就紧张的自己更加不知所措，这个时候就可以让学员进行交流和讨论，之后就一定有人发言的，学员发言之后，讲师做出点评就好了！ * * 手和臂的动作，可以使 * * * * 提问 鼓励参与 目光接触 课后私下交谈 * * 培训师职业形象 手势表达 交流 双手前伸，掌心向上 拒绝 掌心向下，作横扫状 区分 两手竖放，作切分状 警示 掌心向外，指尖朝上 指明 用掌或手指 号召 手掌向上，挥向内侧 激情 拳头，向上 决断 拳头，向下 第十九页，共六十页。 培训师职业形象 手与臂 手与臂的动作应该用来强调培训的内容，而且必须出于自然而不做作。好的手势具有很强的影响力 项目 比较保险的做法 容易产生负面效果的做法 1 两臂下垂在身体的两侧 两臂背在身后 2 一个手势要保持两秒钟不变 两手插在口袋里 3 用手势强调你培训的力量 手握无关的东西 4 用手势强调重点，要点 反复做某动作 5 变换你动作的部位，尽量三个区域都要使用： 第一区域：头部到腰部 第二区域：腰部到足部 第三区域：身体之上和之外的空间 两臂交叉 第二十页，共六十页。