面试概述及礼仪教材.pptVIP

举止仪表 1.一般定义 指考生的穿着打扮和言行举止，以及身体和精神状态的外在表现。 2.操作定义 穿着打扮是否端庄得体 言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作 身体和精神状态（精神饱满、有朝气、有活力） 举止仪表测评要素 第四十九页，共七十九页。 着装 首饰 表情 头发 声音 站姿 走姿 坐姿 鞠躬 礼仪：第一印象，占比分很大 第五十页，共七十九页。 3 4 Page ? * 第五十一页，共七十九页。 第五十二页，共七十九页。 第五十三页，共七十九页。 第五十四页，共七十九页。 男性：干净利落、整洁自然；不宜过长， “前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。 女性：轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。 仪容——发型 第五十五页，共七十九页。 男性：保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。 女性：保持清新、自然、淡雅、不要使用香水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。 仪容——面容 第五十六页，共七十九页。 （1）针对考官的心态回答问题。 （2）杜绝小动作。 （3）礼节性问题： 考官示意后再落座。 在答完题后，出于常识性，考生应该报告主考官：“回答完毕”。 考官提示 第十七页，共七十九页。 5.结构化面试流程 第十八页，共七十九页。 资格审查现场 第十九页，共七十九页。 考生候考 第二十页，共七十九页。 面试当天，查验证件现场 第二十一页，共七十九页。 候考