如何做好品质管理培训.pptVIP

推行TQM的步骤 质量方针管理 开展找客户活动并确立品质目标 确实做好质量保证体系（标准、流程、表单、操作手册） 员工技能的有效训练 建立良好的解决问题的习惯与机制 建立全面参与机制 第三讲： TQM——全面质量管理 第二十八页，共四十九页。 ▲如何让员工训练有素？ 班组岗位技能一览表 技能1 技能2 技能3 …… 岗位1 岗位2 岗位3 …… 按照对产品质量结果影响程度最大的。 第三讲： TQM——全面质量管理 第二十九页，共四十九页。 操作员 项目 甲 乙 丙 丁 技能1 技能2 技能3 技能4 …… 会很少 基本会 能独立操作 能教导别人 完全不会 第三讲： TQM——全面质量管理 第三十页，共四十九页。 第三讲： TQM——全面质量管理 第三十一页，共四十九页。 员工培训预定表 岗位 姓名 王** 到岗时间 2014.12 所需技能 等级类别 A B C D E 等级要求 完全不会 会很少 基本会 能独立操作 能教导别人 初始等级 过程记录和等级评价 技能1 A 技能2 A 技能3 A 技能4 A …… 第三讲： TQM——全面质量管理 第三十二页，共四十九页。 工作分解表 工作岗位： 主要步骤 要点 1. 2. 3. 4. …… 第三讲： TQM——全面质量管理 第三十三页，共四十九页。 推行