论现代旅游市场营销特性与发展趋势.doc

摘要： 随着社会经济的不断发展，第三产业的发展趋势较为迅速，旅游业作为第三产业的一种经济发展方式，在当今社会中占有较为重要的地位。在现代旅游市场 发展过程中，要做到有足够的旅游客源地，只有做好这一旅游业后方保障，在当今社会发展过程中才有站稳脚跟的资本，要积极做到依据当前市场发展需要对自身发展方 向进行及时调整，以此使得旅游业发展适应当前经济发展潮流。但是在我国旅游市场的营销中，依然存在许多问题都得不到有效解决，从而阻碍现代旅游业的发展，因 此，旅游市场营销在当今社会经济占比是比较大的，因此，相关部门要根据现有的问题来制定解决方案对其进行解决，从而使得旅游业更好地适应当前经济发展规则和秩 序，以此来有效促进旅游产业的发展和繁荣。下文就对现代旅游市场营销中出现的问题进行简单的分析，从而给予相关工作人员一些建议。 关键词： 现代旅游，市场营销，旅游产业，应对策略 各行各业竞争日趋激烈，旅游业也逐步发展起来，而市场营销观念的出现使得旅游业成为建立市场营销模式的一个重要发展方向，这在一定程度上促进了旅游产业的 发展，也使得旅游业成为当今社会的一大经济发展方向。 一、现代旅游市场营销的主要特点以及必要性 （一）现代旅游市场营销的市场运营 能否适应市场发展规律，决定了一种行业能否在市场营销经济下良好运行。而如何适应市场营销经济发展规律是一个很重要的话题，由于社会发展处在不断变化之 中，而现代旅游市场营销的策略及方法也会随之发生相应的改变，因此要做到不断适应当前经济发展潮流，积极创新经济发展观念，以此保障旅游业能够更好地适应市场 发展规律，跟上时代的步伐。 传统的市场营销模式主要是以资源经济为主，经济是其中最大的一个因素；而现代旅游市场营销主要是依靠知识技术管理等方面的知识为主，知识占的比重较大。并 且现代旅游可以根据市场的需求规律而进行灵活调整，相关企业规模也会扩大，发展种类也会随之增多，相关的服务类型也会变得更加完善，从而能扩展更多的相关一系 列业务，使得管理模式也会得到很大的提升，而这需要市场管理人员加强内部管理协调性，以此推动相关产业的发展，促进市场繁荣，最终使其达成社会效益与经济效益 的统一。 （二）市场的模式转变 由于全球化市场经济的发展步伐逐渐加快，在20世纪中叶的时候已经达到一个巅峰，而这时开始出现旅游市场营销这一概念，由于其经济发展观念较为新颖，逐渐被 市场接纳。随着时代的不断发展与变革，旅游营销的这一经济发展观念也在不断更新与发展。当代市场营销对象的核心是客户，大部分的工作开展方向都是以客户的需求 来展开的。工作人员在客户的需求上来进行研究和市场调研，由此在来对企业本身存在问题进行相应的改革和调整，最终找到适合企业的经济市场方向，然后制定较为科 学有效的营销管理模式，使得企业和相关人员共同获益。 （三）根据市场需求合理配置营销资源 现在市场的规模是庞大的，种类也十分丰富。因此要在进行市场营销的过程中，要做到仔细区分不同种类的市场类别，针对其需求进行管理和分配。比如面对不同的 季节、环境、地区以及人群等，依据这种差异特性来对其进行相关宣传，转变其思维理念，还可以在客户的合理需求方面运用针对性的方法和策略进行解决。这对于提升 营销模式的广度和深度是一个很大的思考方向。 （四）旅游市场营销的价值实现 旅游市场营销是市场运行中重要组成部分，在旅游业的作用是十分突出的。而这是在市场营销的过程中，促使游客去进行消费购买产品以及自身为游客提供较好服 务，以此来实现自身的价值。一个好的营销理念对于旅游服务业的发展有一定的积极影响，同时还能使相关企业获得很好的经济效益。旅游营销战略核心主要是满足对方 的需求来促进经济的发展，在对旅游者提供优质服务的同时，旅游方提供的服务产品和相关的旅游管理来满足客户需求，以此有效促进当今现代服务业的繁荣发展，同时 优质的服务也吸引了一部分游客，以此更容易推动经济的发展速度。 再者仅仅依靠市场的调节作用也是远远不够的，政府的能力在其中也发挥着关键的作用。我国政府利用其自身的优势，出台相关的政策和法律法规，做到有效维护当 前市场秩序，推动市场经济发展有序进行，这在一定程度上推动了当前旅游业的发展。而在当今竞争激烈的社会中想要很好生存下去，就必须要有过硬的本领，要做到积 极开展市场调研，才能在市场变化之前就做好应对措施，以适应现在旅游业市场的发展状况。 企业在此过程中，要从旅游者的需求方向入手，积极对旅游者提出的相关问题来进行答疑解惑，同时态度要好给人一种亲切的感觉，在处理相关问题的过程中，必然 也会出现一些思想上分歧，不过这时候不应该与旅游者进行争论，可以在一些问题上适当迎合客户观点，这在一定程度上可以缓解一些不必要的麻烦，同时也为今后的旅 游产业的发展建立了一个新的发展模式，而这往往也可以提升一