- 1、本文档共112页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * TCQ011124BJ(GB) * * 人口特征中年龄便是一个细分变量 – 年青族是电信的重要价值来源 18-25 总月费在100元以上的比例 (百分比) 直拨长途月费大于30元的比例 (百分比) 月上网费大于50元的比例 (百分比) 有购买增值服务的比例 (百分比) 26-50 18-25 26-50 26-30 其它 18-25 26-50 第八十三页,共一百一十二页。 * 高端用户是典型的年轻成功白领,他们对销售和促销接受力强 高端用户: 定义: 月费100元以上,购买五个以上电信产品 的消费者 人品特征: 18-25,男性 高个人收入,中高家庭收入 大专以上教育程度 管理人员,专业技术人员,学生 其它特点: 他们对产品认知度很高,使用产品种类大大高于平均水平 他们从店内和销售人员那里获得较多信息,对销售和促销有较强的接受力 他们对中国电信业务种类的丰富性满意度高于平均,实用性满意度低于平均 他们愿意花钱买高质量,对价格不敏感 他们对固话服务很依赖,有了手机仍离不开固网 曾经/目前使用的电信产品 (百分比) 市话服务 各种长话服务(包括注册IP和各种卡类) 各种增值服务 各种上网服务 各种信息服务 小灵通 高端 低端 差别 细分市场特征: 服务至上型 优化产品型 第八十四页,共一百一十二页。 * 数据用户已经成为中国电信的重要价值来源 高价值用户 (月费100元) 网民比例 (百分比) 资料来源: 致联市场研究公司;麦肯锡公司 低价值用户 (月费100元) 增值用户(购买
您可能关注的文档
最近下载
- 客车空调系统课件 第11章 客车空调系统性能试验.pptx VIP
- 客车空调系统课件 第8章 空调客车的隔热和保温.pptx VIP
- 2024年基础医学《中药炮制学》考试题库及答案 .pdf VIP
- 客车空调系统课件 第10章 计算流体力学在客车空调系统设计中的应用.pptx VIP
- 离异户口投靠父母申请书合集.docx VIP
- 新时代明德大学英语_Book1-Unit1电子教案.pdf VIP
- 《硫酸盐还原菌腐蚀机理及复合杀菌剂的研究》.docx VIP
- 2024事业单位工勤技能考试考试综合练习及参考答案详解(培优).docx
- GBT 10068-2020轴中心高为56 mm及以上电机的机械振动 振动的测量、评定及限值.pdf
- 2023-2024年助理医师资格证考试之口腔助理医师考试题库.pdf VIP
文档评论(0)