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分公司销售部经理年终工作总结个人 (集锦3篇)
经过一年的工作,对自己的工作内容有了无数新的的领会和熟悉。此时可以总结自己的收获,看看自己通过销售部经理这份工作成长了多少,通过总结,可以提高自己的工作技巧,如何在销售部经理的年度总结中全面的呈现自己呢?我我专门为您收集收拾分公司销售部经理年终工作总结个人,希翼能对您有所协助,请保藏。 分公司销售部经理年终工作总结个人(篇一) 回顾一个月工作状况,可以发觉诸多方面存在的不足。 一、区域销售及回款状况 毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的变化也能说明无数问题,所以我们常常做的区域销售汇报中主要看几个数字,区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。 其实最重要的是纯销数据,由于纯销才是销售的根本,才干看到市场真切的变化,但鉴于不同的医药营销模式,纯销数据的猎取和真切程度有所不同,OTC自营模式的纯销数据相对真切性较高,只要连锁总部提供各单店的月度进货数据基本上就是纯销,由于连锁和下面都会对库存有要求,卖多少进多少,处方药自营的终端统方数据普通也都是准的,代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是故意义的等。 整体而言,商业发货也能反映出一定的市场状况,而且公司层面普通看发货数字的居多,但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。 回款数据则反映了区域商务管理能力,这个不多说了。有主意的经理可以再说一下销售的环比和同期比,前者是说明月份延续变化状况,后者是为了说明累计同期变化状况,所以有的区域环比增长很美丽,同期比却是下降的,可能有问题! 二、产品进展状况 销售业绩是怎么来的,明显是通过产品实现的,产品主要关注两个部分,一是大产品和成熟产品状况,由于这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的基础,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,普通成熟产品的小幅增长是比较正常的,再者是二线产品和新产品状况,由于这部分产品往往打算着销售的增量。 三、客户开发和客户管理 简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系:销售业绩=客户数量客户单产,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发,销售月度汇报内容中对于这两件事一定要有清楚的交代,区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限,另一个极端就是每天忙着开发新客户而忽略老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的管理和投入搞大锅饭而非遵循二八定律,这些都是销售管理中的兵家大忌! 四、市场活动总结与分析 医药销售中的市场活动是必需的,没有活动只靠销售人员的硬推何时才干起量,市场活动一定程度上体现区域市场是否动了起来,市场活动和客户开发是相辅相成的。 无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售管理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,OTC的终端促销和培训,普药的三员工作和终端活动等,基本上只要你做了就会有变化,只是不同市场和产品的不同进展阶段活动,活动目的和形式应当不同而已,所以月度市场活动的次数、目的、方案、内容、投入、效果都应当有个总结。 五、团队建设 谷教师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是带队伍,销售的本质是销售队伍的战争力,人是一切的根本!所以,区域的人员聘请和变动状况,销售人员的培训和辅导状况,都应当是区域汇报的重要组成部分,只讲业务、不讲队伍和管理说明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和改变! 六、问题及需求 无数的销售经理喜爱?报喜不报忧,其实这是不明智的,一者市场不行能没有困难,一点问题没有说明市场太好,二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真切状况,还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的机会,正常来讲企业是不怕销售要资源的,怕的是有投入没产出!另一个状况就是每天提问题甚至是埋怨,这也不好,容易的说企业支配你还是让你解决问题的,问题太多可能说明你的工作没有做好,所以月度总结中问题要提,但还是要客观! 分公司销售部经理年终工作总结个人(篇二) 自从本人20xx年加入xx珠宝销售工作,担任销售经理以来也有一年的时光了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规则制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的长进与大家的协助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任销售经理一职,这是对我工作的最大绝对。回首自己一年爱经受的风雨路程,我做
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