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处方药罗沙司他调配服务方案 (以社会药房为例)
罗沙司他为抗肾性贫血药,是低氧诱导因子脯氨酰羟化酶抑制剂。低氧诱导因子(HIF)
能红细胞生成素表达增加,也能使红细胞生成素受体以及促进铁吸收和循环的蛋白表达增
PH PH
加。罗沙司他通过模拟脯氨酰羟化酶 ( )的底物之一酮戊二酸抑制 酶的活性,减
少HIF 降解,从而达到纠正贫血的目的。拟定通过本次毕业设计,进一步掌握罗沙司他
等药物的临床应用、最合适剂型推荐、用量用法、不良反应、用药注意事项等,掌握社会
药房处方调配服务程序和处方审核要点,掌握中国知网、万方数据等文献资源库文献检索
方法,掌握参考文献引用方法和书写格式。
一、服务场所 (地点)
海王星辰连锁大润发店
二、服务对象
持本药处方 (或门诊病历本)的成年患者或顾客。
三、调配服务程序
(一)接待顾客 (或患者)与接收处方
1.接待顾客 (或患者)
具体接待顾客的方式方法详见表1。
表1 接待顾客的方式方法表
内容 适宜 不适宜或禁忌 后果或影响
(1)如上午好、晚上好 (1)患者心生不满,引
(1)如您想买些什么等;
礼仪用语 等; 发争执;
(2)声音太大刺耳。
(2)声音应如丝丝柔风。 (2)惊扰到顾客。
着职业装,化淡妆、其它 (1)对顾客不管不顾;
姿态 惹顾客厌恶或不满。
如上图。 (2)奇装异服等。
步态轻盈,要迎面走向等 可能惊扰顾客,使顾客产
步态 背后快速追赶顾客。
顾客。 生防备心理。
2.一般性问询与接收处方
方式方法详见表2
2
表 一般性问询与接收处方的方式方法表
问询内容 合适或合规 不合适或不合规 后果或处理
不能销售或调配,必要时
持有处方(或门 罗沙司他是处方药,购买和使
无处方或门诊医嘱 告知不能销售该药的原
诊病历本) 用必须凭处方。
因。
应仔细问询购药者与用
由他人持处方代为
自购或代购 患者本人持处方购买 药者之间的关系,核实清
购买。
楚后方可调配。
过去史及 患者既往肝病史,肝功能状
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