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三色原则:男士正规场合全身颜色不得多于三种。 三一定律:三个部位颜色保持一致(鞋、腰带、公文包)。 三大禁忌:袖口商标不拆;浅色非棉质袜子;领带打法出问题。 西装: 选择西装:建议选择单排扣、深色、纯毛西装。 颜色:西装首选蓝色(标准工作装)其次灰色(成熟典雅)再次黑色(礼服,庆典仪式用)。 扣子:建议选择单排三颗扣子西装。?????????????????????????????????? 坐着时,西装扣子都不扣; ????????????????????????????????????????????? 站着时,最后一颗不扣(单排一颗扣西装可扣可不扣)。 长度:西裤长度以站立时露出鞋跟为宜。 注意点:外口袋中不要放东西,保持西装平整;西装内不可配高领服装,西装外可配大衣;穿西装要扎腰带,不可带背带。 男士着装礼仪 第二章:个人礼仪 第三十一页,共八十七页。 领带: 质地:以真丝、纯毛质地为宜。 颜色:深色为宜,不花哨,与西装、衬衫颜色搭配。 长度:打好的领带,箭头刚好在皮带扣上边。 打法:一般不用领带夹,打法参考附件。 衬衫: 注意点:西装不可配短袖衬衫;短袖衬衫不打领带(制服除外);穿衬衫打领带不能配夹克。 长度:双手下垂袖口长于西装袖口1cm,领口高于西装领子1.5cm。 鞋袜: 质地:纯棉质地,吸湿透气。 注意点:鞋袜颜色保持一致,切忌黑鞋白袜,正规场合建议黑鞋黑袜。 第二章:个人礼仪 第三十二页,共八十七页。 女士职业装: 正装:女士正装为裙装。 总体要求:庄重保守、样式素雅、简介大方、精干。 色彩:避免艳俗,选择中性色,如:灰色、驼色、黑色、米色棕色、红褐色、深灰色。 职场着装六不准:杂乱、暴露、鲜艳、透视、短小、紧身。 配饰: 总体要求:符合身份,以少为佳。 首饰:同质同色为原则,不超过2种。 提包:包是女性行为符号,提包与服装、鞋袜的款式、颜色整体搭配协调。 鞋袜:忌讳凉拖鞋,鞋前不露趾后不露跟;正式场合建议选用连裤长袜。 丝巾:丝巾打法,参考附件。 妆容: 总体要求:强调整体效果,与身份、场合、服装协调。 化妆礼规:不当众化妆,妆面不得过于浓重,及时补妆。 女士着装礼仪 第二章:个人礼仪 第三十三页,共八十七页。 第三章:餐饮礼仪 第三章:餐饮礼仪 第三十四页,共八十七页。 第三章:餐饮礼仪 (一)、宴会 宴会是最正式、最隆重的宴请。宴会为正餐,坐下进食,由服务人员按顺序上菜。宴会种类复杂,名目繁多。 按规格划分:有国宴、正式宴会、便宴、家宴; 按餐型划分:有中餐宴会、西餐宴会、中西合餐宴会; 按用途划分:有欢迎宴会、答谢宴会、节庆宴会、告别宴会、招待宴会; 按时间划分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴档次最高。 其他如鸡尾酒会、冷餐会、茶会都可列为宴会。 (二)、招待会 招待会不备正餐,是一种较为灵活的宴请方式。通常备有食品、酒水、饮料,由客人自取,或坐或站,或与他人一起,或独自一人用餐。一般不排座次,可以自由活动。常见的招待会主要有冷餐会、酒会。 一、常见的宴请形式 第三十五页,共八十七页。 (三)茶会 是一种简便的接待形式,通常安排在下午4点或上午10点左右。一般在客厅举行,内设茶几、座椅,备有茶、点心或地方风味小吃,请客人一边品尝,一边交谈。茶会对茶叶的品种、沏茶的用水和水温以及茶具都颇有讲究。茶叶的选择要照顾到客人的嗜好和习惯,茶具要选用陶瓷器皿,不要用玻璃杯,也不要用热水瓶代替茶壶。欧洲人一般喜欢饮红茶,日本人喜欢乌龙茶,美国人用袋茶。另外,有外国人参加的茶会还可以准备咖啡和冷饮。 (四)工作餐 是现代生活中一种经常采用的非正式宴请形式,是利用进餐的时间和形式,边吃边谈工作。在国外,工作进餐通常实行“AA制”,由参加者各自付费。 当然,要使宴请活动井然有序,妥贴圆满,事先的充分准备和过程中的有效控制都是至关重要的。 第三章:餐饮礼仪 第三十六页,共八十七页。 二、宴请的组织礼仪 宴 会 前 准 备 工 作 明确宴请对象、目的、范围、形式 选择时间、地点 精心制作请柬,认真发送确认 宴会中主人的礼仪(宴请的程序及服务) 安排好席位 拟订菜单和用酒 第三章:餐饮礼仪 第三十七页,共八十七页。 (一)、明确宴请对象、目的、范围、形式 1.对象。首先要明确宴请的对象。主宾的身份、国籍、习俗、爱好等,以便确定宴会的规格、主陪人、餐式等。 2.目的。宴请的目的是多种多样的。可以是为表示欢迎、欢送、答谢,也可以是为表示庆贺、纪念、节庆聚会、工作交流、会议闭幕,还可以是为某一事件、某一个人等等。明确了目的,也就便于安排宴会的范围和形式。 3.范围。宴请哪些人参加,请多少人参加都应当事先明确。主客双方的身份要对等,主宾如携夫人,主人一般也应以夫妇名义邀请。哪

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