第八章 智力激励法.pptVIP

如某书刊经销商采用德尔菲法对某一专著销售量进行预测。 该经销商首先选择若干书店经理、书评家、读者、编审、销售代表和海外公司经理组成专家小组。将该专著和一些相应的背景材料发给各位专家，要求大家给出该专著最低销售量、最可能销售量和最高销售量三个数字，同时说明自己作出判断的主要理由。将专家们的意见收集起来，归纳整理后返回给各位专家，然后要求专家们参考他人的意见对自己的预测重新考虑。 第三十页，共四十五页。 专家们完成第一次预测并得到第一次预测的汇总结果以后，除书店经理B外，其他专家在第二次预测中都做了一定的修正。重复进行，在第三次预测中，大多数专家又一次修改了自己的看法。 第四次预测时，所有专家都不再修改自己的意见。因此，专家意见收集在第四次以后停止。最终预测结果为最低销售量26万册，最高销售量6O万册，最可能销售量46万册。 第三十一页，共四十五页。 德尔菲法作为一种主观、定性的方法，不仅可以用于预测领域，而且可以广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定。 例如，我们在考虑一项投资项目时，需要对该项目的市场吸引力作出评价。我们可以列出同市场吸引力有关的若干因素，包括整体市场规模、年市场增长率、历史毛利率、竞争强度、对技术要求、对能源的要求、对环境的影响等。市场吸引力的这一综合指标就等于上述因素加权求和。每一个因素在构成市场吸引力时的重要性即权重和该因素的得分，需要由管理人员的主观判断来确定。这时，我们同样可以采用德尔菲法。  第三十二页，共四十五页。 第八章　　 智力激励法 第一页，共四十五页。 智力激励法即头脑风暴法(Brainstorming) 是现代创造学的创始人，美国学者阿历克斯·奥斯本，于1938年首次提出。 第二页，共四十五页。 Brainstorming原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象，病人会产生大量的胡思乱想。 奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃，打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。 第三页，共四十五页。 头脑风暴是一种集体开发创造性思维的方法。 特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法；后者则是对前者提出的设想，方案逐一质疑，发行其现实可行性的方法。 第四页，共四十五页。 第一节　基本技法-――智力激励法 一、.智力激励法原理 链式反应——原子弹的爆炸 群体思考——可以产生很多创意 在群体思考的中，一个成员想到一个创意，立刻会自动在群体思考的过程中通过联想和想象再思考其他创意。同时，在这个创意亦可刺激其他成员的思考，启发其他成员引起联想和想象，产生新的创意。 第五页，共四十五页。 英国大文豪肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，你和我仍然只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，我们彼此交流这种思想，那么，我们每个人将有两种思想。” 奥斯本，则直接向发明创造者大声疾呼：“让头脑卷起风暴，在智力激励中开展创造！” 第六页，共四十五页。 二、智力激励法原则 1、自由畅想原则 参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋.从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法. 第七页，共四十五页。 2、延迟评判原则 头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则.既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见.一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行 第八页，共四十五页。 3、以量求质原则 头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务. 参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想.至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决.在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多. 第九页，共四十五页。 4、结合改善原则 鼓励与会者积极参与知识互补、智力互激和信息增殖的活动。 第十页，共四十五页。 三、智力激励法问题的要求 1．一个会议解决一个问题 2．一般性问题不能作为讨论的问题，讨论的问题必须是具体性问题 3．判断性问题不能作为讨论的问题 第十一页，共四十五页。 四、头脑风暴法的基本程序 头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素。 第十二页，共四十五页。 1,确定议题 一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要