策划技术指标体系课件.pptVIP

对销售的支持评估 1、分项策划推广对销售传达次数占所有推广次数的比例 如每月报纸讲解次数和/每月报纸广告次数的百分比，如每月共有4次报纸广告，其中3次策划人员对销售人员讲解 则策划报纸推广传达率为75％。 传达百分比 25％以下 25－50％ 50-75％ 75－100％ 等级评估 差 及格 中 优 第三十页，共六十一页。 对销售的支持评估 3、策划人员对销售人员对广告理解程度的评估 2、销售人员对项目广告理解情况的评估 由销售人员进行满意度评估，可以分为：优、良、中、及格、差五个等级 由策划人员进行评估, 分为：优、良、中、及格、差五个等级 第三十一页，共六十一页。 项目品牌塑造评估 3、业界专业人士对项目的知名度调查 2、陌生人美誉度问卷调查 通过随机陌生人问卷调查群确定项目的美誉度分析 通过访问业内专业人士对项目的知名度调查（知道项目人员和被访问人员的百分比） 1、陌生人知名度问卷调查 通过随机陌生人问卷调查群确定项目的知名度（知道项目人员和被访问人员的百分比） 如对100人进行调查 有60人知道则知名度为60％。 第三十二页，共六十一页。 项目品牌塑造评估 6、业界专业人士对项目的知名度调查 5、目标客户群随机抽样知名度问卷调查 通过对项目目标客户群的随机问卷调查（知道项目人员和被访问人员的百分比） 通过对项目目标客户群美誉度随机问卷调查分析 4、业界专业人士对项目的美誉度调查 通过访问业内专业人士对项目的美誉度调查 人群 陌生人 业界人士 目标客户 专家 知名度（%） 50% 80% 50% 100% 美誉度（%） 70% 70% 85% 60% 第三十三页，共六十一页。 根据不同的物业类型按照不同城市及不同阶段将策划工作的考评指标给于一定的合理区间范围，以做具体修正参考依据。 如：济南地区住宅项目人均来访报纸策划费用在开盘期〈 （×××）元/人等等。 策划工作指标范围评估 来电类 来访类 成本类 支持类 品牌塑造类 第三十四页，共六十一页。 来电类 1、人均来电策划费用 报纸 短信 电视 电台 网络 公交车体 户外 条幅 活动 引导期（万） 0.3 0.1 0.1 0.2 0.1 0.3 0.25 -- 0.4 认购期（万） 0.3 0.1 0.1 0.2 0.15 0.3 0.25 0.1 0.3 持销期（万） 0.3 0.1 0.1 0.2 0.15 0.3 0.24 0.1 0.3 尾盘期（万） 0.25 0.15 0.3 0.3 0.25 0.4 0.23 0.1 0.3 （支出总策划费用/来电人数 =策划费用/电话次数） 渠 道 费 用 阶 段 第三十五页，共六十一页。 来电类 2、各个阶段单次推广来电量评估 报纸(整版、半版为此基础的2/3左右) 阶段 优 良 中 及格 差 引导期（个） ＞80 50＜X＜80 30＜X＜50 25＜X＜30 ＜25 认购期（个） ＞85 55＜X＜85 35＜X＜55 30＜X＜35 ＜30 持销期（个） ＞85 55＜X＜85 35＜X＜55 30＜X＜35 ＜30 尾盘期（个） ＞80 50＜X＜80 30＜X＜50 20＜X＜30 ＜20 第三十六页，共六十一页。 来电类 2、各个阶段单次推广来电量评估 短信 （5万条计算 其余可以按比例计算） 阶段 优 良 中 及格 差 引导期（个） ＞50 30＜X＜50 20＜X＜30 10＜X＜20 ＜10 认购期（个） ＞50 30＜X＜50 20＜X＜30 10＜X＜20 ＜10 持销期（个） ＞40 25＜X＜40 15＜X＜25 10＜X＜15 ＜10 尾盘期（个） ＞40 25＜X＜40 15＜X＜25 10＜X＜15 ＜10 第三十七页，共六十一页。 来访类 报纸 短信 电视 电台 网络 公交车体 户外 条幅 活动 引导期（万） 0.5 0.5 0.3 0.8 0.2 0.5 0.5 -- 0.3 认购期（万） 0.5 0.5 0.3 0.8 0.2 0.8 0.5 0.25 0.3 持销期（万） 0.5 0.5 0.3 0.8 0.2 0.8 0.5 0.25 0.3 尾盘期（万） 0.5 0.5 0.3 0.8 0.2 0.8 0.5 0.25 0.3 1、人均来访策划费用 支出总策划费用/来访人数 =策划费用/来访人数 渠 道 费 用 阶 段 第三十八页，共六十一页。 来访类 2、各个阶段单次推广来访量评估 报纸(整版、半版为此基础的1/2左右) 阶段 优 良 中 及格 差 引导期（人） ＞20 15＜X＜20 10＜X＜15 5＜X＜10 ＜5 认购期（人） ＞25 20＜X＜25 15＜X＜20 10＜X＜15 ＜10 持销期（人） ＞20 15＜X