第14章人力资源管理.pptVIP

* 管理学-原理与方法 * 职位说明书示例-1 第三十页，共七十三页。 * 管理学-原理与方法 * 职位说明书示例-2 第三十一页，共七十三页。 * 管理学-原理与方法 * 人力资源计划 职务说明书 招聘计划 时间 岗位 人数 任职资格 招 募 了解市场 发布信息 接受申请 选 拔 初步筛选 笔试 面试 其他测试 录 用 作出决策 发出通知 评 价 程序 技能 效率 招聘的程序 第三十二页，共七十三页。 * 管理学-原理与方法 * 14.2.2 员工招聘的来源与方法 1.员工招聘的来源 一般来讲，组织可以通过以下几种渠道来获取必要的人力资源。 ——广告应聘者。 ——员工或关联人员推荐。 ——职业介绍机构推荐。 ——从外单位挖人才 ——其他来源。 第三十三页，共七十三页。  a.外部招聘：根据组织制定的标准和程序从组 织外部选拔符合空缺职位要求的员工。 优势： ①具有“外来优势”； ②有利于平息并缓和内部竞争者之 间  的紧张关系； ③能够为组织输送新鲜血液，带来 新鲜空气。 局限性：①外聘者对组织缺乏深入了解； ②组织对外聘者缺乏深入了解； ③外聘行为对组织已有员工积极性 造成打击。 * 管理学-原理与方法 * 第三十四页，共七十三页。 * b.内部提升： 是指组织内部成员的能力和素质得到充分 确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高 的职务，以填补组织中由于发展或其他原因而 空缺了的管理职务。 优点：①有利于调动员工的工作积极性； ②有利于吸引外部人才； ③有利于保证选聘工作的正确性； ④有利于被选聘者迅速开展工作。 弊端：①可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生； ②可能会引起同事之间的矛盾。 第三十五页，共七十三页。 * 管理学-原理与方法 * 2. 员工招聘的程序与方法 (1) 制定并落实招聘计划 (2) 对应聘者进行初选 (3) 对初选合格者进行知识与能力的考核 ①智力与知识测试 ②竞聘演讲与答辩 ③案例分析与候选人实际能力考核 (4) 选定录用员工 (5) 评价和反馈招聘效果 第三十六页，共七十三页。 * 管理学-原理与方法 * 3. 选聘工作的有效性分析 所谓有效性是指员工选聘时所选用的各种凭证，诸如招聘表、测验、面谈或背景考察，必须有效，并且这些凭证和员工实际绩效之间要有某种相关性。 (1) 招聘表 (2) 书面测试 (3) 绩效模拟测验 (4) 面谈记录 (5) 背景调查 (6) 体检 第三十七页，共七十三页。 * 管理学-原理与方法 * 14.2.3 员工的解聘 方案 说明 1.解雇 永久性，非自愿地终止合同 2.临时解雇 临时性、非自愿地终止合同，可能持 续若干天时间，也可能延续几年 3.自然减员 对自愿辞职或正常退休胥出的职位空 缺不予填补 4.调换岗位 横向或向下调换员工岗位，通常不会 降低成本，但可减缓组织内的劳动力 供求不平衡 5.缩短工作周 让员工每周少工作些时间，或进行工 作分担，或以临时工身份做这些工作 6.提前退休 为年龄大、资历深的员工提供激励， 使其在正常退休期限前提早离位 第三十八页，共七十三页。 * 管理学-原理与方法 * [提示]人的三种类型 管理型——德才兼备口能言，身能行，能起到模范带头作用。有强烈的事业心，有特殊的专业知识