业务流程优化与再造项目实施方案.pptxVIP

XX综合购物有限公司 ——业务流程优化与再造项目实施方案(LBH) 2006-10-10 一、项目启动（总体工作计划表） 序号 工作内容 开始时间 完成时间 备注 1 成立流程优化项目小组 2006.10.13 2006.10.13 2 确定项目目标和范围 3 分析项目所需资源 4 进行流程管理知识培训 5 内部营销 6 流程规划 7 流程分析 分组实施 8 流程设计 2006.10.20 2006.12.31 分组实施 9 流程评价与持续改善 2007.01.01 2007.03.31 二、组建XX综合购物中心业务流程优化项目小组 流程优化项目小组 项目发起人： 项目顾 问： 项目负责人： 项目组成员： 三、确定项目目标和范围 目标： 通过对管理流程的不断完善，建设一套科学的先进的企业流程体系，用管理的制度取代管理的随意性，用工作的程序化取代工作的盲目性，使企业的经营活动井然有序，以提高企业的运作效率。 编制一套《XX综合购物中心业务操作手册》 三、确定项目目标和范围 范围： 项目涉及XX综合购物中心所有部门和岗位，对现行的组织架构、岗位设置、职责划分、工作标准、业务流程进行优化或再造。 四、分析项目所需资源 1、现行的组织架构图、岗位设置图、职责划分表； 2、现行的公司管理制度、