技术部绩效考核制度.pdfVIP

技术部绩效考核制度 第一条 目的 为更好地完善技术部内部管理机制，保证项 目的按期、高效、高 质、高利润完成，促进技术部员工自身的发展，特制订本制度。 第二条 方法与原则 一、技术部绩效考核采用项 目考核和部门考核相结合的方法，以项 目考核为主，部门考核为辅。 （一）、项 目考核是指以项 目为单位，在项 目过程中，相关部门对 项 目所涉及的部门的阶段工作成果进行评估；在项 目完结后，对参与项 目的部门人员进行绩效考核。 （二）、部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的 工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 二、项 目考核采用主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的 原则。 第三条 适用范围 本制度适用于技术部所有员工。 第四条 绩效考核流程 一、项 目考核，项 目考核分为二级考核体制，即项 目考核和项 目成 员考核。 （一）、项 目考核：项 目正式立项后，由项 目经理根据合同起草， 项 目总监、项 目经理、项 目干系部门负责人协助共同拟定 《项 目目标任 务单》，确定项 目工作量、项 目预算及其计划毛利率，确定各部门在该 项 目中项 目进度、项 目质量、客户满意度和技术资料汇总 目标，经项 目 总监、项 目经理、部门负责人共同审核，由项 目总监、项 目经理及部门 负责人签字确认并由项 目总监留存技术部备案。 相应部门按照需求、设计、开发和验收四个阶段依据 《项 目目标任 务单》，对项 目情况进行评分；其中，需求、 设计、开发考核时间依 据项 目目标任务单规定的时间节点，验收以后以项 目正式运营10天作为 该项 目验收完结的时间节点进行考核。 （二）、项 目成员考核：项 目经理接到项 目后，依据 《项 目目标任 务单》，分配任务到本项 目相关员工。在该项 目完结后，由项 目经理综 合项 目考核得分对项 目成员个人业绩进行评分。 二、部门考核，是指按月度对技术部员工按管理职和员工岗位分 类，由其分管领导和直属上司进行评分。 第五条 项 目考核责任界定 项 目考核中各相关部门职责如下表： 阶段范围 考核人员 项 目考核中的职责 项 目整个过项 目总监 确定项 目考核方式 程 项 目总监 监督项 目考核的执行 项 目总监 负责项 目考核的整体协调 项 目总监 负责项 目进度考核 项 目总监 监督考核结果的使用 项 目总监 处理项 目考核过程中的各种投诉 项 目总监 负责客户满意度考核 项 目经理 负责项 目成员考核的归口管理 项 目经理 根据考核结果提出培训建议 项 目经理 具体组织落实考核结果的正确使用 需求 项 目总监/测试负责需求质量考核 组 设计 项 目总监/测试负责设计质量考核 组 开发 项 目总监/测试负责开发质量考核 组 验收结果 项 目总监 负责验收质量考核 第六条 项 目考核内容和各阶段考核所 占权重 一、项 目考核内容分为项 目进度、项 目质量、客户满意度和技术资 料汇总四个方面，其考核内容和相应权重如下。 考核内容 权重 项 目进度 30％ 项 目质量 50％ 客户满意度 10％ 技术