绩效计划与绩效目标的制定.pptVIP

一、谁来做绩效计划 ⒈人力资源管理专业人员 ⒉员工的直接上级 ⒊员工本人 * 第十九页，共四十七页。 ▲二、制订绩效计划的程序 （一）准备阶段 1.相关信息的准备 战略目标 （1）关于组织的信息 年度经营计划 业务单元的工作计划 （2）关于团队的信息 （3）关于个人的信息：一是工作描述信息；二是上一绩效期间的评估结果。(思考：为什么？) 2.绩效计划沟通方式的选择 依据企业文化氛围、员工特点、工作目标特点确定。 * 第二十页，共四十七页。 （二）绩效计划的沟通阶段 1.营造良好的沟通环境 2.沟通原则：双向沟通的原则 3.沟通过程（结合情景案例理解） ⑴回顾有关信息； ⑵确定关键绩效指标； ⑶讨论主管人员提供的帮助； ⑷结束沟通，确定下次沟通时间。 * 第二十一页，共四十七页。 管理者和员工要对双方协商达成的绩效计划签字确认，也就是签订绩效契约。所谓绩效契约，就是管理者和员工就员工工作的绩效目标和标准达成的一致性契约。 绩效协议书 （三）绩效计划的审定 和确认阶段。 * 第二十二页，共四十七页。 ⑴员工的工作目标； ⑵实现工作目标的主要工作结果；