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利用微信公众平台实现高校学生治理信息化和智能化
利用微信公众平台实现高校学生治理信息化和智能化
9324〔2021〕22-00011-02
高校是培育大学生的重要场所。当代大学生多是“90后〞,追求独特,强调自主,独特自信但规则能力弱,不情愿接受别人强加的观点和想法,但乐于接受新生事物。因此,层出不穷、传播快速且内容良莠不齐的新媒介对在校大学生的思想意识和行为举止产生了巨大的影响,从而给大学生治理工作带来了新的挑战。
一、大学生治理工作普遍存在以下问题
1.教学硬件设施相对匮乏。目前,大学相对匮乏的教学硬件设施只能基本满足在校学生上课时的使用,无法实现以班级为单位固定化教学资源的安排需求,更加难以满足当今大学生日益增长的多元化需求。一份来自2021年大连大学《学校硬件设施使用状况》的调研报告显示,只有16.8%的学生对教学楼硬件条件表示中意,58.2%的学生认为一般,25%的学生认为教学硬件使用不便。与此同时,学校基于学分制选课的教学模式形成了不同专业、不同年级的学生同班上课的状况,这给原来已经捉襟见肘的教学硬件设施带来了更大的需求压力。[1]硬件设施的改善不是一蹴而就,亟需其他治理手段的有效补充。
2.师生沟通平台构建尚需完善。由于班级的治理模式没有固定的组织场所,使得本就在教学和科研的压力中难以脱身的高校教师更加缺少与学生进行沟通沟通的空间,即使延长到学生宿舍,也因为空间有限难以有效施展。尽管各高校为了强化学生治理投入了大量的人力、物力资源,但照旧无法满足学生的基本需求,致使大学教师与学生在课余时间面对面的机会特别少,从而令学生感到大学教师很生疏,在心理上则会有很强的距离感。[1]
3.新媒介对学生治理工作带来的冲击。新媒介层出不穷,其时效性强、互动性强、受众面广、独特突出等特点对大学生的学习生活产生了巨大的影响。但其信息鱼龙混杂,大学生在新兴媒体消费的过程中,独特的、时尚的、通俗平凡化的内容被奉为潮流,不良的网络消费习惯将极大地冲击传统人文精神和价值观念。暴力、金钱、色情、享乐主义、拜金主义等消极、颓废的内容通过新兴媒体被大量渲染,大学生接触较多的网络游戏内容也以打斗、暴力居多,渗透着西方的文化观念和价值观念,弱化了大学生的既有优良道德。受新兴媒体的影响,诸如敬重父母的劳动、勤俭节省、真诚奉献等传统道德观念正在渐渐缺失。[2]学生推断事物缺乏指导性和引导性,易将不良信息汲取并付诸行动,这给学生治理工带来了治理上的挑战。新媒介是把双刃剑,利用发挥好新媒介的“正能量〞,推动大学生治理工作与时俱进,值得探讨。
4.传统的治理手段以教师为中心。在传统的大学生成长过程中,学校、教师是整个教育活动的“中心〞,他们的思想言行都受着嚴格的“规范〞教育,长期的思维“束缚〞使得他们很简单被微信的新潮、信息的快速所吸引。微信分散传播的特性使得学校、教师的中心地位变成了平等的参加者。
5.“上情下达,下情上达〞传播模式滞后。传统的学生治理模式是相对封闭的“上情下达,下情上达〞的传播模式,伴随着微博、微信等的出现,让传播的每一个信息和问题都呈现多维的态势,由于了解信息的渠道更宽,接触面和接触不同的观点更多,从而使得大学生理解事物更加主动化。大学生很简单被动的接收外界的信息,从而缩小自己的思想空间。微信上生动、直观的信息若处理不当会操纵和操纵大学生的生活和思想意识,进而会渐渐转变他们的思维方式和价值观念。
6.缺乏适用于高校实际治理的新型模式。依据2021年中国互联网信息中心的调查显示,学生网民是我国网民的主力军,占整体的25.1%,手机上网的比例增速较快,有74.5%的网民通过手机上网。这说明在如今这个数字化的时代,移动性网络沟通是当下大学生中间最为常见、主要、有效的沟通模式,新型开放性的网络沟通模式,如微信,都在大学生中广为流行,并已渐渐成为其生活中必不行少的沟通方式。
二、微信使用的普遍性以及学校与教师对微信的利用率偏低
为了更好地了解在校大学生的沟通习惯和方式,调查组选取了广西中医药大学、广西师范学院两所高校的学生作为网络问卷调查对象,一共收回115份问卷,经过认真检查,问卷全部有效。在接受调查的115名学生中,有女生82人占71.3%,男生33人占28.7%。平均年龄20.8岁,其中20—23岁〔“95后〞〕的学生占87.0%。在被调查的学生中,每天使用微信的时间为
0小时的只有1人,99.1%的受调查者每天都有使用微信的习惯,13.9%的人每天使用微信超过4小时。值得留意的是,微信群并不是接收学校以及学院、班级等信息的最主要来源,选择“是〞的学生仅占7.83%。在“老师是否和你在微信上沟通沟通过思想动态等方面的问题〞的问题上,78.26%的被调查学生选择“否〞。通过调查数据得出,大部分“95后〞学生每天都花时间在使用微信
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