中等职业学校电子商务专业教学计划.docxVIP

WORD格式 专业资料整理 .. 中等职业学校电子商务专业教学标准 一、 专业名称〔专业代码〕 电子商务〔 121100〕 二、 入学要求 初中毕业或具有同等学力 三、 根本学制 年 四、培养目标 本专业坚持立德树人， 面向商业行业企业， 培养通过电子商务平台从事网络营销、 网点编辑、客户效劳等工作，德智体美全面开展的高素质劳动者和技能型人才。 五、职业X围 序号 对应职业〔岗位〕 职业XX书举例 专业〔技能〕方向 1 网店编辑 网络编辑员、计算机网络管 网店编辑 理员、计算机操作员 2 客户效劳 普通话水平测试等级证书 客户效劳 3 网络销售、网络推广 电子商务师〔初级〕 网络营销 说明：可根据区域实际情况和专业〔技能〕方向取得 1或 2个证书。 六、人才规格 本护照那也毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能： 〔一〕职业素质 1、 具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、标准和企业规章制度。 2、 具备网络交易平安意识，能防X个人信息泄露，区分网络欺诈，采用正规渠道实施 网络买卖与支付。 3、 具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力。 4、 具有良好的语言表达和沟通能力。 5、 具有较强的逻辑思维能力并能独立处理问题。 6、 具有一定的创新能力。 〔二〕专业知识和技能 1、 了解根本的商务礼仪常识。 2、 了解营销根底知识。 3、 掌握计算机应用根底知识，能使用计算机常用工具软件〔包括网络工具软件〕处理日常工作文档，满足工作需要。 4、 掌握电子商务根底知识，能熟练使用互联网交易平台处理B2B、B2C、 C2C、团购等 商务活动交易。 5、 掌握电子商务信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、 原创、编辑、 发布等信息处理工作。 6、 掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要 WORD格式 专业资料整理 Word 格式 WORD格式 专业资料整理 .. 工作，符合企业标准。 7、 掌握电子商务相关知识，能根据需求， 设计风格、 页面布局、 色调等， 并使用设计类工具软件呈现设计效果图。 8、 掌握网络营销相关知识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，到达网络营销目的。 9、 掌握电子商务日常工作中客户效劳相关专业知识，能按照效劳标准与流程，效劳客户，提出顾客承受的解决方案。 专业〔技能〕方向——客户效劳 1、 能使用标准的普通话与客户交流 2、 能使用标准化语言效劳客户，与顾客沟通顺畅 3、 能理解客户需求，正确录入信息，汉字录入速度到达80 字 / 分钟。 4、 能按照客户关系管理流程与标准，使用CRM客户关系管理系统，实施大客户关系管 理。 专业〔技能〕方向——网络营销 1、 能根据企业需求，撰写不同类型的软文，符合行业标准。 2、 能根据企业需求， 筹划促销活动主题，撰写促销活动方案，制定促销活动实施方案。 3、 能根据推广目标，实施根底的SEO推广，满足根底要求。 4、 能根据企业需求，运用整合网络营销相关知识，利用推广媒介实施网络推广。 专业〔技能〕方向——网店编辑 1、 能通过修改html 语言代码，完成页面编辑。 2、 能使用设计类工具软件，按照设计效果图建立，符合行业标准。 3、 能根据促销方案，使用工具软件， 设计制作促销广告，清晰表达促销方案重点信息。 4、 能使用第三方平台的后台功能，每户网店页面。 七、主要接续专业 高职：电子商务、工商管理 本科：电子商务、工商管理 八、课程构造 顶岗实习 综合实训 Word 格式 WORD格式 专业资料整理 专 WORD格式 专业资料整理 .. 专 网店编辑方向 客户效劳方向 网络营销方向 业 1、电子商务 1、 文字录入 1、 商务软文写作 专业选修课 〔 网页制作 2、 沟通技巧 2、 互动筹划与实 技 2、 、网络广告 1、 商品知识 3、客户关系管 施 2、网络常用 能 制作 理 3、 网络推广 软件 方 3、 网店装修 3、 移动商务 向 4、 会计根底 5、电子商务 专 支付 电 商品 6、电子商务 业 商 拍摄 电商 网络 电子 店铺 平安 客户 网页 商务 内容 核 基 与图 营销 运营 7、 其他 效劳 设计 物流 编辑 心 础 片处 实务 课 理 公共根底课 职 职 经 哲 语 数 英 计 体 公 历 公共选修课 业 业 济 学 文 学 语 算 育 共 史 1、 心理XX 生 道 政 与 机 艺 2、 其他 涯 德 治 人 术 规 与 与 生 WORD格式 专业资料整理 Word 格式 WORD格式 专业资料整理 .. 九、课程设置及要求 本专业课程设置分为公共根底课和专业技能课。 公共根底课包括德育课、文化课、体育与XX、公共艺术、历史，以及其他自然科学和人文科学类根底课。 专业技能课包括专业核心课