如何进行有效的激励.pptVIP

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这样大约处理了有一星期,事情才算告一段落。这段时间,小高心事重重,压力很大。心想,公司因为此一事件损失不少钱,炒鱿鱼是肯定的了,就算不炒鱿鱼,小高也准备自己主动辞职谢罪。就这样,一周又过去了。 第二十九页,共七十一页。 某天,接到该主管的约见电话。小高心想,该来的总归是来了,于是战战兢兢的走进该主管的办公室。不出所料的,他一开口就以他一贯简短又直切重点的语气问小高:“你知道因为这次事件公司花了多少钱?”小高低头不知如何回答。他接着说:“不算处理过程的人力与时间成本,光是律师费、登报费及发出之赠品的费用,大约五十万元。”十多年前的五十万元对小高来说,是天文数字。当时小高心中除了不安,实在不知道该如何应对。 第三十页,共七十一页。 然而,接下来主管说的话是小高永远无法忘记的。他说:“相信你在这次经验中学到许多,公司刚支付的五十万元就当做是你的训练费用,因为我认为你绝对值得公司对你做这样的投资。别沮丧,好好加油!别辜负了公司对你的期望,ok?没事了。”当时小高硬是忍下了几乎夺眶而出的泪水,直到离开主管的办公室,才冲进洗手间放声大哭。 第三十一页,共七十一页。 有效激励的方法与艺术 企业最有效的激励应当是金钱与非金钱的有机结合,其比例为8:2 文化激励 薪酬激励 目标激励 工作激励 授权激励 考评激励 参与激励 情感激励 第三十二页,共七十一页。 制度化 制定部门文化 核心价值观 游戏规则 部门使命与目标 行为标准 促进有效沟通 营造部门工作氛围 明确部门目标 培养员工自豪感 头脑风暴法 历史提炼法 专家咨询法 文化激励 引导非正式组织 员工全体参与 建议:制定部门文化纲要 第三十三页,共七十一页。 薪酬激励 ?职务工资制 技能工资制 年功工资 结构工资制 计件(奖励)工资制 计时工资制 销售收入提成工资制 宽带工资制 效率工资 第三十四页,共七十一页。 对外具有竞争性, 对内具有公平性 弹性原则 沟通原则 保密原则 80/20法则 薪酬激励的原则 薪资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物 ——哈佛大学教授 康特 第三十五页,共七十一页。 薪酬激励的艺术 加大薪酬弹性比例,缩小刚性部分 设计适合员工需要的福利项目 在薪酬支付上注意技巧 频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效 减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励 注意沟通 在薪酬构成上,增强激励因素 除强制性福利之外,尝试福利篮子 要让员工充分了解公司的分配哲学和其它岗位的薪酬原则 建议:重新审视你的薪酬策略 第三十六页,共七十一页。 目标激励 与下属进行详细沟通; 设置合理目标,综合评定员工(能力、志向等)与部门的目标; 越高的苹果味道越好——要让下属跳一下才能够得着! 给与必要的支持和辅导 第三十七页,共七十一页。 工作激励 工作丰富化 工作的完整性 工作的独立性 工作的挑战性 工作的复杂性 工作的重要性 建议:进行工作再设计 第三十八页,共七十一页。 授权激励 张小姐是一家软件公司的销售主管,能力强,热爱工作,成绩显著。今年5月,被派到她喜欢的上海分公司,升任销售经理,薪水也增加了。但是,近期她工作不但没有热情,甚至有辞职的念头。 加了薪,她为什么还想辞职? 第三十九页,共七十一页。 经了解得知:原来,引起张小姐不满的原因来自她的上司。她的上司对张小姐刚到上海工作颇不放心,担心她做不好工作,总是安排一些很简单的工作,并且在张小姐工作时也经常干预。张小姐工作能力较强,习惯独立思考问题、解决问题,对上司的频繁干预,张小姐非常不习惯,并逐渐导致不满。 假如你是张小姐的上司,你怎么做? 第四十页,共七十一页。 制定授权责任书,明确授权的内容、大小、时效、奖惩标准、任务完成情况等; 了解、信任、并鼓励 充分沟通,进行辅导 帮助其规划出其发展的蓝图 提供反馈:适时的奖励、表扬、恰到好处的批评; 重大责任,按章办事,宽容为怀; 建议 制定授权责任书,规范授权流程! 第四十一页,共七十一页。 考评激励 全程考评 过程(行为、态度、知识、技能) 结果 (业绩指标) 明确考评目标 让员工知道:考评对他的发展很重要! 制定合理的考评标准 业务经理是主要角色 考评反馈 总结经验,寻找不足,进行辅导 正结果公开张榜 负结果私了鼓励 做日常工作纪录 第四十二页,共七

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