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健民集团公司应收账款管理问题研究 摘要：近年来，随着我国市场经济的大力推进，使得企业竞争日渐激烈，信用销售在企业间日趋流行。这种形式虽然在一定程度上提高了企业市场份额、增强了竞争能力，但也有弊端，会导致企业资金回笼速度慢，甚至出现坏账。因此，企业应该重视应收账款的监督和管理。文章以健民集团为案例，深入剖析其应收账款管理存在的问题，并提出优化建议，以供同行业公司相互学习借鉴。 关键词：应收账款，应收账款管理，信用管理 一、健民集团公司应收账款现状 健民集团公司应收账款呈现先升后降的趋势，2015年健民集团应收账款在营业收入中占比为15.07%，而2017年这一数字上升为18.25%，这说明了健民集团存在高成本和回款难的风险，公司的资金运营受到了限制。健民集团的应收账款规模增加，使公司用来运营的资金减少，存在着资金链断裂的风险。与此同时，从健民集团应收账款周转率和周转天数来看，可以发现公司的收款间隔过长，应收账款回转过慢，公司需要为此承担更大的资金风险。再来看公司的客户销售收入比重，发现公司的客户高度集中，一旦这些客户出现资金问题，公司的运转必将受到影响。 二、健民集团公司应收账款质量分析 （一）应收账款规模情况 健民集团公司应收账款的波动趋势是先升后降。2014～2017年应收账款总体持续增长，2017年比2014年增加了18164.7万元，但2018年出现了下降，原因是公司的应收账款数额持续升高，风险逐渐变大。同时，主营业务收入从2014年的183219.13万元上升到2017年的271150.28万元，说明该公司可能实施了比较可取的销售方案。 （二）应收账款指标分析 1.应收账款占资金之比 近5年来应收账款与流动资产的比例高于20%的警戒线，从2014～2017年该比例不断升高，大量的流动资金不能马上变现，造成公司资金短缺。总的来说，前期公司能够使用的资金变少，账款回收变难。对于2018年，公司尽力清收账款，应收账款账龄缩短，回收效果理想，导致比例减少。 在对于仁和与云南白药应收账款所占资金的比例变化来说，三者之中健民集团所占比例最高，表示该公司存在应收账款较多，资金的使用效率低，特别在2017年达到28.35%，可能在2016年市场环境的影响下，造成产品销售不理想，巨额资产以存货的形式保留。 2.应收账款占主营业收入之比 2014～2017年公司应收账款不断增加，而同期营业收入增长幅度较明显，尤其在2015～2016年下滑了20%，说明近年来公司销售业务增长缓慢，为了增加营业额，采用了更广泛的信用体系。而对2016～2017年应收账款占主营业务收入的比重较高并接近20%，表明公司由于经营赊销业务产生的账款清收情况不太乐观。 相比之下，健民集团公司应收账款占主营业收入比例高于仁和与云南白药，尤其是仁和的数倍，说明公司的盈利能力差，反观，另外两家公司对于盈利有较好的把控，也进一步表明健民集团形成的应收账款质量和管理水平逐年下降，回收成本及相应风险也逐年增加。 3.应收账款周转率、周转天数分析 对公司2014～2018年的应收账款周转率和周转天数的分析，2015年是公司应收账款周转率最高的一年，表明收账比较迅速，提高了资金流动性。但是公司5年应收账款周转天数呈现波动趋势，表现出不稳定性，且周转速度滞缓，增大了企业的运营危机。 云南白药应收账款周转率最高，该公司应收账款周转速度快，且营运资金充足。近5年来健民集团应收账款周转天数高于其他两家公司，而周转率较低，说明公司应收账款变现周期较长，账款回收难度大，会增加产生坏账的概率。 （三）应收账款账龄分析 健民集团公司近5年应收账款账龄总体变动不大。分析2016年和2017年的1～2年账龄期间相比高出约5%，说明公司在这个区间出现坏账的可能性增大。从大体上来观察，对于回收账款，公司的收账操作并不成功，账单的逾期较为严重，也导致了公司的其他投入，严重影响了公司利益。因此，对那些逾期时间较长的账单，应当加大催收力度，公司也应该提前做好承担损失的准备。 三、健民集团公司应收账款管理存在的问题 （一）信用政策不健全 在应收账款管理上，公司并没有设立一个独立的信用管理部门，而是由审计部来负责，并没有起到所应有的作用。 健民集团公司规定，财务部门必须根据应收账款的回收情况，对销售人员进行业务考核，而销售业绩带来的佣金往往远高于回收应收账款的代价，因此，与回收应收账款相比，销售员会更加重视如何增长销售收入。公司对于应收账款的信用管理缺乏有效的管理制度和管理体系。对客户的信用发放过于宽松，而应收账款的审批过于松懈，这无疑增加了应收账款管理的难度。 （二）缺乏对应收账款内部控制的有效监督 对应收账款内部控制的良好监督，可以减少健民集团公司应收账款造成的坏账损失，促进公司的经营管理。健民集团的组织结构中有