《社会工作概论》（第二版）李迎生 第4章 社会工作理论.doc

第四章 社会工作理论 与工业化初期带有慈善性质的社会工作不同，现代社会工作作为一种专业化的助人活动，不仅有着明确的价值体系，而且建立在系统的理论（知识）基础上。那种认为社会工作所涉及的仅仅是具体、细致甚至琐碎的实务而不涉及理论的观点，以及认为仅凭爱心、热情、慈善甚至怜悯就能做好社会工作的观点，无疑是对社会工作的误解，更会在实践中产生不利的结果。实际上，现代社会工作制度的建立和运作、社会工作的方法与技术体系的形成与发展、社会工作实务的推进模式与专业技巧，等等，无一不与一定的理论、知识相联系。并且在历经百余年的发展历程后，社会工作已形成了一套独特的知识体系。正因为如此，在学习了社会工作的价值基础之后，必须进一步了解、掌握社会工作的理论及知识基础。 第一节 社会工作理论的意义及发展 一、理论对社会工作的重要性 （一）理论及其功能 理论是由一系列逻辑上相互联系的概念和判断组成的知识体系，是对经验知识的抽象概括和总结。理论具有描述、解释、预测一定事物或现象的存在、变化并提示解决问题的方法等多方面的功能。 1．描述 理论能对事物或现象的状态及其变化发展做出比较科学的描述，帮助人们了解一定事物或现象。社会工作涉及个人、群体、社会各个类别和不同层次的问题，社会工作者在实际介入之前，对各类问题的状态应当有比较清楚的了解。 2．解释 理论能解释事物或现象产生的原因。事物或现象问存在着多种多样复杂的关系，有的是共变关系，如一个人的手比较长，脚通常也比较长；有的是互动关系；有的是因果关系等等。其中因果关系是最重要的一种关系。在社会工作中，了解问题的成因，是制定适宜的服务方案的前提性条件。 3．预测 根据理论所揭示的事物或现象之间的因果关系，我们便能通过调查所掌握的事实，对特定事物或现象的未来作出比较准确的预测。在社会工作中，它能帮助工作者未雨绸缪，防患于未然。同时，它也能使社会工作者在做出某种介入时，便于对其效果作出一定的预测。 4．提示方法 不少实用型理论是对实际工作经验的总结，其有效性、合理性是被前人无数次的经验证明了的。这类理论在社会工作实务领域有很多，它提示乃至提供解决同类问题的方法、程序及技巧，从而使社会工作者在面对实际问题时，成竹在胸，沉着应对。 理论的上述四大功能并非是绝然分开的，而是相互联系的。所谓描述性理论，有时也是解释性理论，前者所描述的因果关系，能用于解释事物或现象，预测事物或现象的变化发展，提示解决问题的方法。 （二）理论对社会工作的重要性 首先，是否有“一个理论体系”，是衡量一个专业能否成立且获得社会承认的重要标志。格林伍德在1957年提出，作为一门专业，其所应具备的基本特征有以下五个：（1）一个理论体系（a body of theory），即有一套系统的理论体系或专业知识、技术；（2）专业的权威（professional authority）；（3）共同信守的伦理守则（code of ethics）；（4）社会或社区的认可（sanction of the community）； （5）专业的文化（professional culture）。他认为当时的社会工作已经具备了这些条件，可以称为一个专业；但是其专业化程度还不高，有待于进一步发展成熟。在他提出的五个衡量标准中，其中第一个条件就是是否有“一个理论体系”，可见，理论对于一门专业的重要程度。事实上，也正是因为有了一套系统化的理论体系，进而对社会现象做出有说服力且符合逻辑的解释，一门专业才能赢得社会的认可。同时，也正是由于理论体系发展的系统化、复杂化，掌握这种理论体系所需要经过的教育和训练就会很长、很困难；而一旦掌握了这种理论，一个人也就可能成为一个专业的权威。 其次，社会工作理论对社会工作从业人员解决案主问题能力的培养产生着重要影响。社会工作是解决社会问题的。社会工作专业训练的目的，就是要使学生毕业后能胜任社会工作的职责。社会问题非常复杂，社会工作者所从事的服务范围广、种类多，社会工作对象的特点及问题各不相同，且不断变化，在有限的训练中还不能教会学生应对众多的问题。而要解决上述矛盾，就要使学生通过系统的社会工作理论训练，掌握应对各种社会问题的方法。有的学者对解决社会问题能力的层次做了细致的分类，对我们训练社会工作学生很有启发意义： （1）懂得如何解决某一类问题的方法及程序； （2）懂得如何解决多种类别问题的方法及程序； （3）懂得如何选择适当的方法及程序来解决所面对的不同问题； （4）针对所面对的问题，懂得设计相适应的解决方法及程序。 只具有第一层次解决问题能力的人不能担任社会工作者，只能作为辅助人员。具有第二层次解决问题能力的人能够担任社会工作助理人员，其工作任务由督导人员指派。具有第三层次解决问题能力的人能够担任社会工作者，但由于社会问题多种多样，他在开展实际