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论绩效考核在人力资源管理中的问题和对策 摘要：随着我国市场经济的不断发展，我国企业面临着较大的市场竞争压力，在企业生产经营过程中人力资源可以对提升企业核心竞争力起到关键性作用，人力资源部门对绩效考核也比较重视，通过科学合理的绩效考核能够对员工起到激励性的作用，绩效考核既与员工的自身利益有着密切的关系，又能够对员工行为进行客观评价。但由于主客观因素影响了一些企业的人力资源管理，在绩效考核中仍存在着一些问题，这些问题对绩效考核的结果有很大影响，因此，我们需要加强研究绩效考核中人力资源管理问题的对策。本文以绩效考核基本理论为依据，分析绩效考核对人力资源管理的作用，以H公司为例，分析人力资源管理在人力资源中的问题并提出对策，目的是通过加强绩效考核，提升企业人力资源管理的水平。 关键词：绩效考核，人力资源管理，问题，对策 在现代企业财务管理中，很多企业管理者已经认识到绩效管理在人力资源管理中的重要作用，绩效考核在人力资源管理中的激励作用也越来越明显，通过绩效考核能够实现员工利益与企业利益的协调发展，是加强人力资源管理水平的重要工具。 1 绩效考核概述 1.1 绩效考核的方法 1.1.1 按照绩效考核不同主体可以采用的方法 （1）自我考核。自我评价和反省自己的态度行为，主要途径是述职和自我鉴定。通过自我考核，人们可以自觉地检查和反省自己的行为，提高内驱力，能够及时发现自身行为的不足之处，对好的方面进行发扬，不好的方面予以扬弃。 （2）上级考核。由于上级领导对下属人员能够进行直接领导，能够清楚地了解下属人员的工作情况，因此上级领导的考核意见的权威性较大。然而由于一部分上级领导在考核过程中会掺杂主观臆断，严重影响到了绩效考核的客观性，因此绩效考核必须与日常考核结合起来，这样才能保证绩效考核的公正性与客观性。 （3）同级考核。同级考核主要是指同级人员评价其他人员行为的方法，由于同级人员承担着相同的工作内容，心中对应该有的表现和应尽的职责有充分地了解，能够准确地评价他人的行为。然而由于不同人们之间有好恶之分，关系也有亲疏之分，在同级考核过程中要努力做到去伪存真。 （4）下级考核。下级考核主要是上级接受下级进行考核的一种方法。 1.1.2 按照绩效考核的内容和时空不同可以采用的方法 （1）综合考核。通常情况下企业管理者处于显要的位置，责任重大，能够对企业生产经营起到重要性的作用，因此对管理者进行奖罚的过程中，需要丰富的材料，联系他们一贯的表现，结合实际业绩，综合考虑道德品质和德才素质等因素。由于管理者主要负责领导下设部门的工作，在开展奖罚的时候，必须要注重评价所在部门的整体绩效。 （2）平时考核。实际上平时考核是一种对绩效进行持续记录的方法，属于量积累的过程，平时考核的基本要求是严格制定相关日常登记制度，为综合考核提供可靠详细的客观数据。通过平时考核可以获得详实准确的第一手材料，降低绩效奖罚随意性的发生。 （3）阶段考核。这种考核方法是一种有规律、周期性的方法，可以按照行业门类、不同对象和任务性质来划分阶段。 1.2 绩效考核应注意的问题 1.2.1 各有侧重 奖罚激励的标准是多方面的，因此绩效考核也要突出重点和全面掌握，在企业里的员工因为有不同的职位，在绩效考核中也要有所侧重，区别于情况。但要注意，突出的重点不是放弃或忽略其他方面的评估和考核，而是综合一般内容和重点内容，兼顾一般的目的。 1.2.2 掌握标准 在进行绩效考核的过程中，考核人员和各级领导对绩效考核标准有着不同的理解，对考核各要素和对象也有着不同的认识，因此绩效考核会出现严宽不一的问题。为了避免以上问题发生，需要对绩效考核标准进行全面地掌握，绩效考核人员需要通盘考虑本部门绩效考核标准的适用情况，做到严宽相统一。 1.2.3 实事求是 为了保证绩效考核的准确性，必须摒弃先入为主、个人主义、主观主义等观念。 2 绩效考核在人力资源管理中的作用 2.1 有利于调动员工的积极性 员工工作的积极性能够通过有效激励机制和薪酬分配而调动起来，绩效考核属于企业管理的一种重要活动，是促进科学化、合理化以及激励化的主要途径。在实施绩效考核的过程中，能够全面客观地评价和考核全体员工的工作能力、工作态度和工作效率。通过发放绩效薪资，提高了绩效管理的时效性，不仅仅调动了员工的积极性，也实现了员工的自我完善和改进。 2.2 提高了用工的合理性 传统的人力资源管理对员工工作资历比较重视，一些专业能力较强、德才兼备的员工，却由于工作资历会出现员工不能胜任工作岗位要求等问题，严重影响到员工工作的积极性。但是在实施绩效考核之后，能够对员工的实际工作情况进行合理地考核，根据员工的个人工作能力合理地安排工作岗位，有利于员工之间进行良性竞争。 2.3 有利于人力资源的人性化管理 绩效考核的合理实施能够对员工的综合素养和工作绩