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* 管理学原理 （第二版） 杨文士 焦叔斌 张雁 编著 第一页，共二十八页。 课程结构 第一篇 绪论 第二篇 计划工作 第三篇 组织工作 第四篇 人员配备工作 第五篇 领导工作 第六篇 控制工作 第二页，共二十八页。 第三篇 组织工作 第三页，共二十八页。 本篇结构 第七章 组织工作概述 第八章 部门划分与组织结构的类型 第九章 组织中的职权配置 第十章 组织变革 第四页，共二十八页。 第八章 部门划分与组织结构的类型 第一节 部门划分 第二节 典型的组织结构类型 第三节 团队的类型与特点 第四节 委员会管理 第五节 影响组织结构选择的因素 第五页，共二十八页。 第一节 部门划分 部门划分的原则 部门划分的方法 部门划分就是要确定组织中各项任务的分配 与责任的归属，以求分工合理、职责分明，从而 有效地实现组织的目标。 第六页，共二十八页。 部门划分的原则 精简原则 弹性原则 目标实现原则 任务平衡原则 督查与执行部门分立原则 第七页，共二十八页。 部门划分的方法 按照职能划分 优缺点 总经理 总经理助理 人事部门 财务 销售 工程 生产 质量控制 综合生产 加工 采购 生产工艺 工业工程 生产计划 收货和储存 催货 购买 ··· ··· ··· ··· ··· ··· ··· ··· ··· 第八页，共二十八页。 部门划分的方法 按照产品分 优缺点 总经理 财务 采购 人事 销售 电子仪表 分公司 工业工具 分公司 指示器光源 分公司 器械 分公司 会计 工程 门市销售 生产 会计 工程 门市销售 生产 第九页，共二十八页。 部门划分的方法 按照地域分 优缺点 总经理 财务 采购 人事 销售 东南部地区 中部地区 西南地区 西部地区 会计 工程技术 销售 生产 东部地区 人事 第十页，共二十八页。 部门划分的方法 按照顾客划分 优缺点 总裁 农业银行业务 社区银行业务 机构银行业务 第十一页，共二十八页。 部门划分的方法 根据过程或设备划分 优缺点 总裁 人事 营销 工程设计 生产 财务 电镀 焊接 冲压 第十二页，共二十八页。 部门划分的方法 按照时间划分 □在许多组织中，由于经济的、技术的或其他一些原因，正常的工作日不能满足要求，而必须采用轮班的做法。 按照人数划分 □单纯地按照人数来安排业务活动是一种最原始、最简单的划分部门的方法，早期的部落、氏族和军队普遍采用这种方法来进行组织。 □现代社会中，单纯根据人数来划分部门的方法一般局限于基层等场合，从总体上来看这种方法有逐渐被淘汰的趋势。 第十三页，共二十八页。 第二节 典型的组织结构类型 典型的组织结构的类型 组织结构的协调与整合 第十四页，共二十八页。 典型的组织结构的类型 直线制组织结构 □这是一种最简单、最单纯的组织结构形式。职权或命令的流向呈一条直线，由上至下贯穿组织的纵向，每个下属只有一个直接上级，只接受一个上级的指挥，也只向一个上级报告。 职能制组织结构 □这种结构是根据按职能划分部门的方式建立起来的，因而它继承了职能部门化的长处和短处。 第十五页，共二十八页。 典型的组织结构的类型 事业部制组织结构 优缺点 上层主管 F F 事业部 事业部 事业部 第十六页，共二十八页。 典型的组织结构的类型 矩阵制组织机构 优缺点 高层主管 职能部门1 职能部门2 职能部门3 职能部门4 产品（项目）小组A 产品（项目）小组B 产品（项目）小组C ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 第十七页，共二十八页。 组织结构的协调与整合 组织的等级链 程序、规则和其他的计划形式 信息系统 直接的接触交流 任务小组 专门的协调人员或部门 团队 第十八页，共二十八页。 第三节 团队的类型与特点 团队概念的由来 企业采用团队组织的方式 第十九页，共二十八页。 团队概念的由来 今天的许多团队理念都可以追溯到20世纪六七十年代发端于日本的“品管圈”（quality circle）和员工参与运动。 团队如此受人们所青睐的原因据认为有这样一些，即创造团结精神，使管理层有时间进行战略性思考，提高决策的速度，发挥职工队伍的集体智慧，以及提高绩等。 团队形式并不能自然而然地提高生产率。 第二十页，共二十八页。 *