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BUSINESS DECISIONS 经理人的飞行模拟舱 TM BUSINESS DECISIONS经理人的飞行模拟舱课程提要 TM 第一页,共二十页。 主要内容 第一部分:关注结果的经营思维 第二部分:战略决策 第三部分:审视你的每一个行动 第二页,共二十页。 第一部分:关注结果的经营思维 当我们研究和分析一个企业是否成功时,通常会把眼光停留在它的策略、组织形式、业绩考核与激励创新等方面,因此,也通常会得出一些“必要但不充分”的结论。 如果把对一个企业的评价和分析放入一个较长的时间背景中,一层层剥掉其外在显现的表皮,你很容易发现一个简单的“核心”——成功的企业内部,所有掌握着资源的人,也就是经理人们,高度一致地追求一个共同的目标,并且为了达到这个目标,谨慎地分配有限的资源;一旦发现资源被错误使用,能够果断地修正错误。 通过“经理人的飞行模拟舱”课程,你一定已经充分意识到,企业生存和发展的根本,或者说是经营的首要原则:关注底线利润。 第三页,共二十页。 熟悉损益表,帮助你了解眼睛该盯在哪里快速建立“关注结果的经营思维” 企业的经营状况直观地反映在损益表(P/L)上,损益表最直接地告诉了我们这样几个事实: 销售是企业唯一的收入来源,销售不力会使企业丧失生存能力 实现了销售,你的生产投入才转化为成本 影响利润的因素是有限的,可以控制的,只是不那么直接,需要你制定策略时精确地计算 销售收入 直接成本 综合费用 折 旧 利 息 税 净利润 税前利润 毛利 第四页,共二十页。 认识资产负债表,深入理解企业经营的终极目的 通过资产负债表(B/S)可以一目了然地看到: 股东的钱在被怎样使用 公司的资产归谁所有 对资产负债表结构的了解,可以帮助我们认识到: 资产项目之间的流转不能用来解释企业盈亏 负 债 股 本 固定资产 土地和厂房 机器设备 流动资产 现金和银行存款 应收帐款 在制品 成品 原料 第五页,共二十页。 第二部分:战略决策 当每个经理人都知道眼睛该盯住哪里后,他所面临的最大挑战就是是否掌握足够必需的方法,保障有限的资源被充分使用。 正是因为市场的变化越来越快,竞争越来越激烈,每一个看似“不太重要”的举动都可能对企业整体和长期的生存、发展造成“重大影响”,所以战略决策对企业的经营才变得越来越重要。 战略决策虽然重要,但不必要被复杂化。相对于企业的经营过程来说,战略决策有其清晰的脉络、基本的原则和简明的方法。 第六页,共二十页。 战略层次有效的战略 企业战略决策是有层次的,讨论要对应相应的层次,否则难免混淆,甚至导致错误的决策 战略层次: 1、做什么——这更多是由股东的价值观决定的。在这个层次上,一旦决定不可更改。 2、定位——用产品/市场矩阵的方法确定 3、竞争——用SWOT分析,其中优劣势(SW)分析针对内部能力,机会和挑战(OT)分析针对外部环境 4、策略——包括财务、运行、人力资源等,根据定位和竞争需要配置 有效的战略应该是SMART的 S- 明确的 SPECIFIC M- 可衡量的 MEASURABLE A- 可操作的 APPROACHABLE R- 有意义的 REASONABLE T- 有时间的 TIME-BOUND 第七页,共二十页。 如何制定战略计划? 战略主要有两种类型:当前战略和未来战略。 当前战略不是一件主观的事情,而是一个客观现实问题。要知道一家公司的当前战略,不需问任何人任何事——只须看看它在哪里开展业务。要弄清任何公司的当前战略,简而言之就是一件获得它的客户名单的事。 当前战略是否最恰当,是战略决策的另一个主题,也是制定一个战略计划的原因所在:评估当前战略,并考察它是否应予保留,如果有更好的战略存在,那么现有的战略应予重新定义。 涉及战略计划制定的标准包括: 吸引力 (销售、成长率、利润率) 竞争位势 (长处和成败攸关因素) 协同效应 一项战略计划必须有三个主要特征: 综合性、简洁性、明晰性 简则清,繁则杂。 -彼得. F. 德鲁克 第八页,共二十页。 市场定位-选定细分市场 从产品/市场矩阵开始 到哪去?为什么? 产品/市场矩阵应该显示: 1、该产业所有的细分市场; 2、公司进入的所有细分市场; 3、公司未进入的所有细分市场。 第九页,共二十页。 市场定位-市场吸引力分析 对于一个细分市场的吸引力分析,是战略决策的基础; 分析可以从三个方面入手: 该细分市场可预期的销售量 期望的单位产品销售的利润率 未来几年的成长率 了解吸引力变量
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