夸克职业经理人课程之项目管理.ppt

练习 就短信项目/号段回收项目计算各步骤的资源需求，并制定CPS. * 第三十页，共五十七页。 * 第三十一页，共五十七页。 * 第三十二页，共五十七页。 * 第三十三页，共五十七页。 第三章：项目执行 * 第三十四页，共五十七页。 * 第三十五页，共五十七页。 * 第三十六页，共五十七页。 项目启动 * 第三十七页，共五十七页。 * 第三十八页，共五十七页。 控制步骤 确定控制的标准 建立绩效标准 测量实际的绩效 比较实际绩效和详细说明的绩效标准 确定不可接受的期望偏差 确定这种偏差对整个项目的期望冲击 调查糟糕绩效的来源 确定为了克服（或取消）观测到的偏差所需要采取的适当控制措施（使变异无效的措施） 全力执行控制措施 确保糟糕的绩效不要在项目的其他地方再次发生 * 第三十九页，共五十七页。 * 第四十页，共五十七页。 Project management Project management 夸克职业经理人课程之一 Quatech China Business Value Provider! * 第一页，共五十七页。 个人介绍----- 王 磊 91年清华大学生物系毕业，双学位学士 宝洁中国公司5年的市场营销管理经验 13年大中国地区成功营销实操经验 夸克（中国）顾问市场研究公司创建人 中国石化集团 / 中国南孚电池首席营销顾问 拥有超过300家企业顾问培训实战经验 拥有超过1000场营销专场培训授课经验 香港第一届“中国现代中医药国际协会”主讲嘉宾 中山大学、广东现代管理培训中心MBA教授 Mr.Bruce Wang * 第二页，共五十七页。 第一章： 项目管理导论（MBP） * 第三页，共五十七页。 ?执行中的问题 目标的迷失 效率的低下 资源冲突 组织混乱 * 第四页，共五十七页。 ?三大定理 Parkinson定理：任务总是在扩张，以消耗可用的时间和空间 Peter原则：人们总是想上升到某个力所不及的高度 Murphy定率：任何事情都可能出错 * 第五页，共五十七页。 * 第六页，共五十七页。 * 第七页，共五十七页。 * 第八页，共五十七页。 * 第九页，共五十七页。 * 第十页，共五十七页。 项目生命周期 资源 信息准备 提出方案 执行 时间 * 第十一页，共五十七页。 * 第十二页，共五十七页。 宝洁项目管理原则 把正确的事情做错 把正确的事情做对 把错误的事情做错 把错误的事情做对 * 第十三页，共五十七页。 * 第十四页，共五十七页。 * 第十五页，共五十七页。 * 第十六页，共五十七页。 项目分析 目标结构化分解 目标量化 资源量化 资源评估 流程标准化 管理制度化 全面优化 执行 反馈与控制 意外处理 结果呈现 归档 项目管理（MBP）核心步骤? * 第十七页，共五十七页。 第二章：项目规划 * 第十八页，共五十七页。 * 第十九页，共五十七页。 * 第二十页，共五十七页。 目标分解量化 短信 人群 频率 单价 习惯 事件 态度 自然增长 动机 传递人群 表达方式 概念 媒介 需求 目标人群 视觉 独特 劝服力 有效 强度 * 第二十一页，共五十七页。 任务分解 项目目标 任务1 活动1 活动3 活动2 任务3 任务2 * 第二十二页，共五十七页。 * 第二十三页，共五十七页。 练习--1 就移动的号位回收项目设定目标，量化目标，并划出关键路径图。 就2004年短信业务推广，设定目标，分解目标，量化目标，并划出关键路径图。 * 第二十四页，共五十七页。 * 第二十五页，共五十七页。 PERT 定理 t?=(a+4m+b)/6 Te: 实际时间 A: 悲观时间 B: 乐观时间 M: 最可能时间 此定理同时适用于成本及人员估计 * 第二十六页，共五十七页。 * 第二十七页，共五十七页。 * 第二十八页，共五十七页。 * 第二十九页，共五十七页。 Project management Project management