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- 2022-05-16 发布于湖南
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产品的免费试用到底该怎么做
“SaaS产品的免费试用,绝不仅仅只是开放产品试用期这么简单,很多企业并没有重视免费试用模式的搭建和转化路径。”
很多SaaS厂商的产品都会提供免费试用的机会,虽然试用的最终目标是促成用户为产品价值付费,但是很多SaaS厂商在开放系统免费试用的过程中,并没有考虑到用户的有效转化路径,间接导致了用户试用产品后付费转化率的低下。
在开放免费试用之前,我们有几个问题要考虑清楚。
所有的产品都适合用户免费试用吗?免费试用的时间有多久?如何设置免费试用的用户转化路径?如果这些问题不考虑清楚就跟风免费试用,带来的转化率效果也不会好看。
在这里,我们一起聊聊SaaS产品如何做好免费试用。
01 什么样的SaaS产品适合免费试用
1. 产品力要足够过关
一般情况下,不管产品是面向C端用户还是B端用户,大部分SaaS产品都是可以做免费试用的。但需要注意的前提是:产品力要有足够的保障。当产品力不能得到保障时,SaaS厂商也很少会开放免费试用的机会,毕竟会兜不住底,反而会带来不好的使用体验。
简言之,有足够产品力的SaaS产品,适合开放免费试用的渠道。
2. 产品试用成本不能太高
这个不能太高的定义有点宽泛,什么叫“高”?
如果产品不需要太复杂的讲解培训和实施,能够让用户比较自然的去使用就是合理的。
如果试用成本太高,甚至需要用户改造自己的工作流程,那么也不太适合免费试用,因
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