9S-ZG-OP-S001-1.0仪容仪表规定.doc

流程文件发布管理流程 页码：第PAGE3 页 共 NUMPAGES3页 仪容仪表规程 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 版本号 修订状态与修改内容 修改人 审核人 批准人  仪容仪表规程流程 目的 规范员工形象，规范化培训呢、提升员工的仪容仪表，给场内顾客提供一个统一的员工形象。 适用范围 适用于侨城坊 九方荟 术语和定义 职责 工作程序 管理规定 6.1 员工必须保持服装整齐、干净，并按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，给人以精干、威严、友善的感觉。 6.2 着装要求：工作期间穿戴统一工服，按照公司要求按照不同季节跟换春秋装。 6.2.1 穿制服时应注意以下事项：A．制服保持清洁、笔挺，不可有皱折，没有裂边，没有破损。B．不可挽起袖子或裤管，不可竖起衣领。C．衬衫下摆塞入裤内。E． 除西服以外的扣子均应扣紧。F． 在正规场合穿单排扣的西装时，禁止不扣纽扣或只扣最下面一粒纽扣。G． 制服应全部穿戴整齐，不可缺少其中一件。 6.2.2 配戴员工牌应注意以下事项：A． 员工牌应佩戴在左胸上方，不可用翻领掩盖。B． 员工牌应戴在一条直线上，不能歪斜。 6.2.3 穿着鞋袜时应注意以下事项：A． 统一工鞋样式，但禁止穿时装鞋，皮鞋只能穿黑色。B． 皮鞋要经常刷擦上油，保持干净无尘土。C．统一穿着深色袜子，皮鞋要擦亮，工服、袜子要定期更换、无臭味。 6.3 男商管员头发不盖过耳及后衣领为适度，不准留胡子。女商管员不得披头散发，宜保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹，并避免使用味浓的化妆品。 6.4 每个员工必须保持头发整洁，指甲清洁，必须注意个人卫生。 6.5 正确配带工牌。 6.6 不戴饰物，口袋内不装过多物品。 6.7 不允许出现以下的姿态和举止： 6.7.1 装穿戴不合要求，如帽子不正，钮扣未扣等； 6.7.2 身体歪斜，倚墙而立或靠在其他物件上； 6.7.3 背手或插手，即两手放背后或插在裤袋里； 6.7.4 聊天说笑，与无关人员谈话； 6.7.5 岗位上抽烟； 6.7.6 下蹲或坐凳子；要按照培训要求执行 6.7.7 表情过分严肃或呆板。