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建立员工沟通渠道 一个聪明的领导，应该懂得如何创造出员工沟通交流的机会和渠道，而不只是被动地等待。 比尔·盖茨说：“很多雇员自愿离职的原因并非激励机制的不妥或个人发展的机会有限，大多数员工离开公司是因为另外一个原因：和老板不能保持满意的关系。“一个灵活、有魅力、善于观察与倾听的经理具有良好的人际关系，可以吸引他的员工不愿离去。” 一、建立企业内部沟通机制对企业发展的意义 一个良好的沟通机制将能有效地整合情感要素，充分尊重员工的感情需求，使员工能 够达成精神层面的充分交流，把心里话和内心情感尽量表达出来，调整好自己的位置、行为 的位置和心态的位置。从而，在员工内心深处激发起对企业的向心力、凝聚力和归属感，创造一种良好的和谐的积极向上的企业文化氛围。 建立员工沟通渠道的意义主要有以下四个方面： （一）了解思想动态，关注员工发展。建立有效的沟通渠道，一方面，员工能够把工作中遇到的困难和问题、对企业发展中的意见及建议等信息及时地以文字或者图片等方式表达 出来；另一方面，企业管理层，特别是人力资源管理者能够主动及时地了解和掌握员工的思 想动态，关注员工各方面的信息和行为，关注员工的发展，为员工职业生涯发展的规划和指 导提供了依据。 （二）倾听员工意见，构建和谐企业。建立员工沟通渠道，为员工提供了一个交流的平台，架设了沟通的桥梁，能够缩短与员工沟通的距离，也真正体现了“以人为本”的管理思 想，