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基层医院
护
士
长
质
控
记
录
护理质控中心
年度
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护理质量检查制度
1、周一至周五执行护士长查房制度,负责检查当天治疗护理情况,对当天工作实行日清月结,周六、日由责任护士负责。
2、每月质控小组进行一次全面护理质量自查,对存在的问题及时记录并提出防范改进意见报告护士长。
3、护理部每季组织一次全院的护理质量大检查,发放病人满意度调查表,并将调查结果及时进行反馈整改。
4、护士长平时下病房随机抽查(包括周末、夜晚、节假日护理质量查房等),进行质量现场控制。
5、护士长每月组织一次科室护理质量分析会,分析当月存在的护理质量问题,提出改进措施,布置下月质控重点。护理质量与护士绩效挂钩。
6、护理质控记录格式:具体时间、班次/发生的问题/责任人/处理/检查者签名。
护理质量达标要求
基础护理合格率≥95%
分级护理合格率≥95%
危重病人护理合格率≥95%
护理文件书写合格率≥95%
健康教育覆盖率100%,病人知晓率≥85%
病人对护理工作及服务态度满意度≥95%
护理人员三基理论水平考核达标率≥90%
护理人员技术操作水平考核达标率≥90%
年护理事故发生率0
消毒灭菌合格率100%
急救药品、设备完好率100%
住院病人跌倒/坠床发生率:比例下降
住院病人压疮发生率≤0.05%
科室质控组织、分工及职责
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