云南常来福经贸公司员工管理章程及公司制度.docxVIP

云南常来富经贸有限公司管理章程制度 第一章 总则 一， 以质量求生存， 以品种求发展， 确立 “用户第一”、“质量第一、“信誉第一”、“服 务第一” , 维护公司声誉，重视社会经济效益，开发物美价廉的产品投放市场，满足 社会需要是我公司产品的销售方针。 二， 掌握市场信息，开发新产品 ,开拓市场，提高产品的市场竞争能力 , 沟通企 业与社会， 企业与用户的关系， 提高经济效益， 以实现规模化国际化经营是我公 司产品销售管理的目标. 第二章 组织机构及职能 经贸公司经理： (一) 结合集团董事长和集团总经理制定公司的战略方针、 政策。 (二)主持公司日常工作, 组织实施集团决定和决议； (三)组织公司的生产经营和管理; (四)组织实施年度经营计划和投资方案； (五)拟定公司内部管理机构设置方案； (六)拟订公司的基本管理制度； (七)组织制定公司的经营管理制度。 行政管理部: (一)负责公司制度稽核，对制度提出问题 ,分析要全面、准确、及 时、有深度，并针对问题提供有建设性的意见负责外事接待工作，认真、礼貌、 言行得体; (二)负责公司的组织结构及职能设计 , 组织进行岗位设置，岗位评估及岗位说 明书，员工手册的编写； (三)负责对员工工作饱和度的调查 ,提出人员编制计划草案，并组织方案实施 和监督， 负责对人员的考核、录用、 转正、 定级、 辞退、 离职、 调动等相关工作。 (四)负责参加各类人才招聘会，为公司作好人才储备;负责人事任免文件起草、 下发、人事档案管理，劳资纠纷等相关人事工作；负责公司薪酬管理工作，提出 薪酬调整方案，组织建立薪酬，福利管理体系； (五) 根据公司培训和训练需求， 拟定年度培训和训练计划， 经批准后组织实施； 经贸市场部: (一)对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务， 时刻以完成销售目标为工作重心, 以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的 质量，确保能有一些高质量的大客户； (二)对市场占有率负责:可完成销售任务的最佳结果是保质保量的完成销售任 务， 保质的意思就是要保证产品的市场占有率， 保证客户的质量。 能产生销售的 每个领域的客户都要有所涉及，不能长期偏重于某一个领域。 (三)对日常事务负责：客户问题要即使正确的处理，帮助销售分析平时培训中 没有遇到的特殊客户, 重点客户应该重点跟踪,具体的客户应该采取哪些具体的方 法跟踪. (四)对售后服务负责：售后服务是否已经根据客户的实际情况 ,提供有针对性 的服务,是否已经真证的给客户做出了效果. (五)对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务，要能及时完成，对公司政 策和销售精神,要能正确、及时的传达给客户.要能及时得到一线客户的需求，并 能积极反馈客户反映的问题。 (五)市场调研和分析:了解主要竞争对手的优势及弱势、目标客户的需求分析、 了解客户需求的变化、 行业发展的最新动态、 把握各种市场机会、 了解市场危机 等各个方面 。 第三章 员工工作行为准则 (一) 本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管之指挥监督，忠实勤勉 地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时，可以口头或书 面陈述建议。 (二) 本公司员工平日言行应诚实,对公司保持绝对忠诚，绝不对外泄漏公司 机密。同时间需互相谦让，互相尊重,共同维护公司的利益，和睦相处 以争取公司荣誉。 本公司员工不得有下列行为 1 、 除办理本公司业务外，不得擅用本公司名义; 2 、 对于本公司机密，无论是否经营, 均不得泄漏; 3 、 未奉核准不得擅离职守； 4 、 对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物； 5 、 非因职务之需要不得动用公物或支用公款. 第四章 员工考勤制度员工薪资及福利政策 遵照集团公司《考勤管理制度》 《薪资及福利制度》统一执行 。 第五章 员工出差制度 一．出差要求 (1)本公司员工因公务上之需要， 受命出差国内外 (包括迁调) 悉依照本章之规定 办理。 (2)员工出差均依各单位主管之命令或指示，视实际之需要，限定日期呈请总 经理核准后行之. (3)出差员工应于出发前,依式填写所定表格， 通知行政部登记， 如情形特殊事前 不及办理时,亦需尽速补填表格，送交登记。 (4)员工出差得按实报支出差旅费, 除特殊情况，经总经理核准者外,其余如有超额 报支，一律剔除之。 (5)员工出差前，得按实际需要预借旅费,其预借款额,经由各主管初审, 呈请总